Кто нибудь возвращал товар на озон через пол года допустим, отпариватель перестал работать, одобрили возврат, вот думаю, как это проходит, именно спустя такое время
13 апреля 2013 16:30
девочки, кто может сталкивался… кому нибудь приходилось возвращать товар в инет магазин по причине брака или неправильного вложения??? пересылка туда обратно как производилась? заказала из Германии адаптеры на коляску к автокреслу, мне прислали мало … Читать далее
5 января 2014 00:17
Девицы-красавицы, всем привет! Решила я тут вещичек на алиэкспрессе подзаказать, сегодня получила 4 посылки (мне кофту, дитю костюмчик и комбез демисезонный и маме утягивающую штуку, типа бодика). Тремя посылками я очень даже удовлетворена, но мамина … Читать далее
14 ноября 2014 09:44
Девочки, кто возвращал деньги за товар, который вам не подошел. Вы как товар отправляли почтой дорого? И еще. Я с продавцом договорилась о компенсации за товар- прислал не совсем то, что заказала. Какую сумму возврата просить — то??? Сколько вам возвращали … Читать далее
О производителя гарантия год
Я возвращала дарсонваль через 4 или 5 мес работы, он просто перестал работать. Сделала заявку, её одобрили, я отнесла в ПВЗ и мне через несколько дней деньги пришли
Воот спасибо за ответ, именно это хотела узнать, а не, то, что мне надо его отнести в пункт выдачи
Ну тут как бы я знаю, что надо нести, меня интересует, сразу вернут деньги или проверят товар, может я его спалила и через 8 месяцев вернула назад ..
Ну так я тут тоже спрашиваю, у того, кто сталкивался, а мне говорят нести назад, как будто я не знаю, что мне с ним делать
раз одобрили, возвращаете и все
То есть товар проверять не будут? гарантийный случай или я сама его спалили и вернула назад допустим
я сегодня сдавала шнур зарядку от айфона. он просто перестал заряжать. посмотрела, гарантия месяц, сломался через неделю. написала, сфоткала. одобрили, вернула. пришла смс что в течении 3-7 дней деньги поступят на карту
Так если одобрили, то в чём проблема?
Проблемы нет, может они будут проверять гарантийный случай или нет, потом только вернут деньги, вот что я спрашиваю, товар был заказан пол года назад .
Да кто проверять то будет? На ПВЗ сотрудник не имеет таких обязанностей, а если товар продавец принял, то чисто технически должен деньги вернуть. Если бы нужны были такие проверки, то вас отправили бы в сервисный центр сначала.
Ну не знаю, у меня в том году планшет забрали, так как я вернула за того, что сильно пиксели видно и никто мне деньги сразу не вернул, там дело чуть не до суда дошло, хорошо мужа сестра в юридической конторе работает и писала письмо какое -то.
Ну это скорее исключение из правил. Несите спокойно.