Девочки, кто сталкивался? Продавала куртку на авито, женщина сторговала цену, я ей отправила через боксберри, а сегодня приходит уведомление об отказе, на мой вопрос что-то случилось? Она начала хамить, мол совести нет у меня, я повторно задала вопрос что случилось получила отзыв на авито, мол я обманшинца и продала не то, что выставляла, вместо целой куртки в идеальном состоянии, продала всю обшарпаную куртку… Сказать что я в шоке, ничего не сказать, кто сталкивался? Поделитесь чем закончились истории?? Прикладываю фото, может я одна лишь вижу разницу?
Фото продублировала в комменты, там лучше видно..
Что в итоге то?)
Получила куртку, она действительно драная, составила акт, все оставила в ПВЗ, написала заявление, приклрепляла много всего, фото, документы и т.д, жду решения вот
Капец, а тетка та что?
Ничего) дальше продает/покупает
Уже неделю висит такая табличка, а ответа на почте от авито так и нет) вывод один, никто не застрахован от таких случаев и авито не защищает никак продавцов, чтобы не было написано у них на сайте)
Капец(
Очень похоже что сделала подмену. Вот из-за таких гавнищ потом люди боятся отправлять
Именно поэтому я делаю фото перед отправкой для себя, дорогие вещи видео. И соответственно если кто попытается поменять, то потом его ждёт заявление в полицию, жалоба в Авито, юлу. И если авито деньги не вернёт, то досудебку. Вы сейчас пишите жалобу в Авито, прикладывайте фото и видео если есть. И если они вам деньги не захотят компенсировать, то заявление в полицию и потом досудебную претензию им. И огласку в соцсетях, очент помогает, особенно на пикабу или vc
Спасибо за варианты, надо будет тоже учесть
Кстати с мышами в этом году прям п*па везде.
Кстати, если бы мыши, то тогда бы и коробка и пакет были бы погрызаны
Возможно, если изначально коробка была без единой щелки т.е все швы были проклеяны скотчем.
Я когда первый раз собралась заказывать доставкой товар, много читала отзывов и такое не в первый раз к сожалению и еще к большему сожалению что эти ситуации не как не решаются
Но все равно пишете в поддержку, объясняйте ситуацию, прикладывайте все возможные доказательства
Ну а таким людям конечно бессовестным, хотелось бы пожелать побыть в такой же ситуации
Составляйте акт сразу при получении, пусть смотрят камеры в том пункте выдачи, где она была. Для этого есть как раз гарантия авито.
Спасибо большое, думаете будут все проверять это?
Должны, сама не сталкивалась, часто отправляю авито товары, такие не попадались люди, но у них на сайте читала такое, что если товар испортили или повредили, они компенсируют всю стоимость
Посмотрим тогда 🙏
Пусть легко разрешится ситуация!
Спасибо, очень надеюсь на это
Количество стяжков на фото совпадает?? Ну где этикетка пришита
Надо глянуть👍спасибо за идею
Не факт, что подменили. Читала тут как-то, что люди выставляют объявления типа идеал за дорого, как им кто-то пишет — ищут других продавцов такого же товара, но дешевле и отправляют его взамен своего покупателям
У меня есть фото, видео что куртка в идеальном состоянии
У тех, якобы, отправителей тоже есть "идеальные" Фотки, да только не их. Может и ваш товар попал в такую ситуацию
Да, она поменяла. Странно. Но у нас проверка товара так сказать не отходя от "кассы"
Драная куртка это в отзывах, следующее фото это моё
Да уж..
Фигня какая то, попробуйте жалобу составить, только фоткайте в пункте выдаче сразу при получении.
Да, надо фото и видео делать, акт составлять, но и товар придётся не забирать, пусть разбираются
А вы получается в деньгах не потеряли? Плохой отзыв теперь у вас только?(
Я жду товар обратно, но жду я уже не свою куртку, а драную чужую
Вот у меня возникла мысль, может они таким образом свои старые куртки меняют на такие же новые?
Видимо так, неприятно конечно, что из-за каких-то жалких 3-5 тысяч люди способны на такие поступки..
Да, мерзко. Они так могут конечно и что-то более дорогое промышлять. Буду теперь знать на будущее, что есть и такой вид мошенничества. Меняют то как? В примерочной видимо?
А непонятно, вроде примерки запрещены, теперь обязательно перед отправкой снимайте каждую вещь на фото и видео дома и желательно в ПВЗ, чтоб легче было доказать что вы не виноваты
Да, буду знать. Спасибо. Надеюсь, у вас всё разрулится в вашу пользу!
А вы продавали целую, а на фото она приложила порванную?
Да, я продавала куртку в идеальном состоянии, она от нее отказывается и в отзывах мне выложила фотографии драной куртки… Жду вот пока ко мне вернётся посылка...
Я покупаю одежду оптом. Просила отправить авито со всей суммой а там почти 200 тр. Она мне рассказала тоже самое, как ее обманули на огромные кг, также их подменив…… поэтому оплата у меня теперь всегда вперед
Неудобно как-то говорить об оплате вперед, но и такие ситуации выбивают из колеи...
Я продаю товар. И деньги вперёд. Нафига мне гемор. Мы много кто так делаем. 200 р только на авито дост оставляем
Надо взять на заметку себе, спасибо
Поэтому всегда только вперед. Не нравится пшел мимо. Я много авиток отправила уже. И всегда почтой
Странная ситуация. Это какой-то распространенный бренд? Может свою подсунула? А то я не пойму, куртка одна, размен один...
В том и дело, куртка та же, но вся подраная
У нее по ходу такая же была но вся оборванная она поменяла с Вашей… боже сколько счас мошенников..
Просто не пойму. Не могла же она по пути так лопнуть? Или могла? Или там неадекват, которая испортила куртку, и возвращает так вещи? Так много вопросов, и так мало ответов 😂
Тоже так подумала
Вот и у меня мысль была что испортила, но чтоб так… Это надо несколько минут, ни две, ни три, в пвз увидели бы думаю что она делает, по пути нет конечно, она на фото тертая вся перетертая
Аферистка тетка та, по-любому, нужно было её послать и всё, возня эта теперь
Так она мне выписала такой текст, я всего лишь написала ей что выслала ей целую куртку и фото этого места, где отчетливо видно, что куртка была не драная, она начала мне угрожать, что напишет заявление за клевету и на моральный ущерб, если я ее ЕЩЕ РАЗ ОБВИНЮ ЧТО ОНА ПОДМЕНЯЛА, хотя я ни разу этого не сказала ей
Психологическое давление на вас, аферисты и не на такое способны, нужно было ей в ответ сказать что есть фото и видео и доказательтва вашей правоты. Никто с этим не будет возиться, это что бы вас припугнуть. А если номер её пробить в гет контакте? Отзывы про неё прочитать? В Яндексе номер её поискать, может что-то вылезет про неё
А номера нет и авитозвонки у нее выключены, на всех объявлениях подписано не звонить потому что не работает))))))
А самое интересное, что мне показалось изначально странным, ее не интересовали замеры, натуральная ли кожа, ничего, ее интересовала Скидка, торг, но ничего из нужного
Ну явно аферистка, что бы её не нашли, у нормальных же можно и позвонить. А ава есть? Или рожа ее на фото каком нибудь с товаром? 😅 Я бы послала её и всё, зная что я права, нервы себе ещё трепать
Она знала уже замеры, потому что у самой драная куртка такая же, она решила обновить себе бесплатно. Бог всё видит, ущербные люди
Неа, нет ни аватарки, ни номера, только ее объявления выставлены..
А представьте через время вашу куртку будет продавать там😂🙈
Я вот и думаю на будущее сохранить её страничку, отслеживать 🤣
А потом вы ей напишите, типа хочу купить😂😂😂
Ахахааха