Девочки, подскажите, пожалуйста
Купили товар, дома обнаружили, что комплект не полный. Оказалось, что коробка от другой модели. Теперь в магазине нам не возвращают деньги, хотят отправить товар на экспертизу и ждать нам 2 недели. Они правы??
18 января 2018 23:40
29 августа 2019 22:52
8 марта 2020 23:08
Да
Это технически сложный товар и вернуть его нельзя, если только по браку писать заявление
Что за товар то? Есть список невозвратных товаров
Отпариватель
Да
Т е, они правы, что продали нам за 10 тысяч товар, который стоит 5 тысяч?
В коробке, что за 10)
Они правы в том что на экспертизу отправить должны.
А вообще, такие вещи нужно на месте проверять.
Это понятно. Просто мы очень торопились. Живём в селе, все друг друга знаем, ещё ни разу такого не ьыло
В Роспотребнадзор?
Спасибо
Да