Купили мужу кофту 10 дней назад. Одел 2-3 раза, а она ужасно скаталась. Чека и этикетки нет, но рассчитывались банковской картой. Можно ли сделать возврат товара? Кто нибудь сталкивался с таким?
8 мая 2013 12:21
Проблемы клиентов, связанные с обменом и возвратом товаров, купленных в интернет-магазинах до сих пор являются актуальными и частыми. Несмотря на то, что закон «О защите прав потребителей» четко оговаривает права покупателей в таких ситуациях, многие … Читать далее
10 октября 2014 13:59
Практически каждый день мы приобретаем различные товары в магазинах. И достаточно не редко эти товары оказываются сомнительного качества. Это может быть что угодно: продукты питания, одежда, машина, техника. Любой человек, который платит деньги, естественно … Читать далее
5 мая 2020 16:18
Стоит попробовать сделать возврат по браку(на одежду срок 6 мес на возврат товара ненадлежащего качества). Отсутствие чека не отменяет права на возврат, можно ссылаться на свидетельские показания и подтверждение вашей покупки в онлайн-банке. Компания/магазин на основе ваших показаний может найти или восстановить чек. Могут найти чек сразу, а могут искать и несколько недель.
Одобрение по браку зависит конечно от руководства магазина, но в крупных магазинах обычно идут на встречу.
Спасибо за ответ
Давненько у моей подруги джинсы разошлись после пары месяцев. Их приняли назад как бракованные. Разве что вот по этой теме попробовать. Но не факт.
Нет, вы не докажите ничего. Может вы так носили, стирали и тд🤷🏼♀️
Вы сперва докажите, что правильно за ней ухаживали, что не стирали или не сушилки как неположено.
Ну а как вы вернёте? Сдают только неношенные вещи. А у вас по сути уже тряпка. Состав у неё какой заявлен? Может изначально она плохая была?
70% шерсть, 30 акрил
Шерсть скатывается. Это её естественный процесс при носке. Попробуйте машинкой для катышков почистить
Так даже не стирали одели 2-3 раза
Они поваляются не от стирки, а в процессе эксплуатации. Когда ткань об что-то трется
За 2 раза ?
Попробуйте почистить и носить дальше. Возможно больше и не будет скатываться
Пишите претензию сразу письменно. И несите в магазин. Отсутствие чека не является причиной для отказа
Уже думаю нет, только не ношенные вещи можно сдать.
😅😅 это точно )) мы даже ее не стирали и такая Фигня. Первый раз так. А ещё Турция, но это сейчас уже не показатель