Очень щекотливая темка

Сидим с подругой, смотрим на тест мой и чет между делом разговорились. Она хочет спросить совета, но регистрироваться не хочет. Поэтому изложу ситуацию я. Есть она( девушка, 30 лет, замужем, в браке с переменным успехом) есть у нее сын 5 лет, мальчик очень активный и резкий на слово. 1,5 года назад когда ему было 3,5 года за его проступок отлупила. Теперь ребятёнок ее боится, если вдруг она резко к нему повернётся, резко или громко скажет что то он пригинается и начинает трястись. После того случая она очень раскаялась, вымаливала прощения, но не меняется ничего, он ее по прежнему боится, что можно сделать в такой ситуации, как ей загладить свою вину перед ним