На ВБ была очень долгая доставка, товар пришлось купить в другом месте, а потом и с ВБ товар подьехал. Так вот, хочу понять кто виноват, ВБ или продавец. Знаю что примерно половина продавцов работают с ВБ по схеме: товар хранится на складе продавца и продавец его после заказа отгружает на склад ВБ. А другая половина грузит товар на склады ВБ еще до заказа и ВБ сам их отгружает.
Статус висел «оформлен» неделю а потом пришел статус "отправлен на сборку". Это же значит, товар ехал со склада продавца и виноват продавец?
9 декабря 2020 08:22
У вас тоже долго идут? Заказывала ботинки сыну 12.11, должны были прийти 28.11. это дольше обычного. Но пришли вообще-то только вчера, 8.12... И ещё 2 заказа зависли... Заказала бортики и кокон. Сегодня дата доставки. Но уже 2 недели в статусе пишут … Читать далее
5 марта 2021 10:06
Впервые вижу такое. На ВБ оформила ещё 3 дня назад заказ на подушку для беременных,чтоб порадовать себя на 8е марта. Доставка указывается 4-6 марта. И все это время статус заказа "оформлен". Все,что оформляла,даже днём позже,уже пришло,и статусы менялись … Читать далее
15 марта 2022 09:56
Девочки, кто-то вчера-сегодня отменял там заказ, деньги сразу пришли? Я блин 4 дня назад заказала там горшок, в другой город, до сих пор висит статус «оформлен», а он мне нужен срочно к пятнице 🤦️ Вот не знаю, отменять и на озон заказать, но там только … Читать далее
Зайдите на карточку товара, там написано со склада ВБ или со склада продавца
Товар может находится в другом городе.
Напримр: находился он в Москве отгрузила продавец его на белой даче. После заказали его в Екаьеренбург там товар не подошел по размеру цвету. Он остался в Екатеринбурге на складе ВБ.
После товар опять оформили в Москву. Его с Её в еренбурга собирают на Москву.
Это долго