Амира
Ярославль

Вайлдберрис

Как дозвониться до службы поддержки? Делала заказ, забрала и деньги за него списали при получении. Спустя час или полтора, списалось 260 руб не понятно за что, хотя у меня доставка и возврат бесплатные, потому что большая сумма выкупа и процент. До пункта выдачи в данный момент не могу дойти ?

231
0

Комментарии

13
Ваш комментарий

Ангелина Палина
Новосибирск

У меня заказ один а списывать стали отдельными суммами, например 300 р списали, потом 500 списали, и 1000 списали, а раньше списали бы 1800 разом и всё.

Ответить
0
Амира
Ярославль
@Ангелина Палина 

Раньше такого не было, поэтому я удивилась

Ответить
0
Муркинс
Краснодар

В Лк в "задать вопрос" пишите

Ответить
0
Юлия
Саратов

Профиль-финансы там вся история списаний и возвратов.

Ответить
0
Амира
Ярославль
@Юлия 

Спасибо огромное, все посмотрела ☺️☺️☺️

Ответить
0
Анастасия
Санкт-Петербург
Так это может не они списали
Ответить
0
Амира
Ярославль
@Анастасия 

В Сбербанке написано вайлдберрис, я же не с потолка это взяла ?

Ответить
0
Анастасия
Санкт-Петербург
@Амира 
Таки сперли, или за нужное списали?
Ответить
0
Амира
Ярославль
@Анастасия 

Нет, нужное. Просто у меня странно как то в этот раз получилось. Заказывала много чего и в разное время, все пришло и я пошла получать. Все списалось когда я забирала в пункте выдачи, ну я так думала. Потом смотрю, списание в 260 р. Зашла в раздел финансы, по совету девушки, а это снялось через час-полтора отдельно, за краску для бровей ? я так и не поняла почему, заказ то я как один забирала. ??♀️??♀️??♀️

Ответить
0
Анастасия
Санкт-Петербург
@Амира 
Банк продавца может недоступен был
Ответить
0
Амира
Ярославль
@Анастасия 

Теперь буду знать что так может быть и где посмотреть списания. Спасибо

Ответить
0
Таня
Москва

Никак. Они недосягаемы)))

Ответить
0
Амира
Ярославль

И выкуплено было все, что заказывала, возвратов не было.

Ответить
0