Девочки, кто сталкивался с платным возвратом? Это вообще законно? 100 рублей за возврат каждой единицы.
Я собрала корзину, там около 8-10 позиций по 150-200 рублей, и если вдруг что-то будет не так, мне что по 100 руб нужно будет платить за бракованный/ неукомплектованный заказ, за чужой косяк?
9 июля 2017 23:41
Подскажите, кто знает, как правильно оформить возврат на сайте этом. Я имею право вернуть товар в течении 21 дня. Хочу завтра пойти в пункт самовывоза и вернуть. Мне надо что-то в личном кабинете делать? Или я приду возвращать, дождусь смс с кодом и … Читать далее
4 октября 2021 18:16
Как вернуть куртку на валберис которую купила 3 дня назад но срезала этикетку???
У меня нет такого
У меня такого нет. А если на этот значок нажать, что там в описании?
Статья 26,1 закона о защите прав потребителей
Вы часто от товара отказываетесь? Читала что если вы возвращаете больше, чем выкупаете, вводится плата за возврат
Был 1 возврат. Всего заказов на 25+ тыс руб
Значит у вас небольшая сумма выкупа, у меня нет такого
Ну вот, о чем я и говорила
25 тысяч это мало? Не думаю..
Вот поэтому у меня нет штрафов. Я это хотела объяснить
Заказала через маму, у неё выкупа на 12 тысяч. Никакого платного возврата не было. Так что это не от суммы зависит точно
У меня выкуп более чем на 500 тыс. И мне тоже ввели платный возврат. Походу вайлдберрис не нужны клиенты.
Толи от пункта выдачи зависит, толи от товаров определённых
Задала им вопрос, вот что ответили. При этом возвратов у меня мало
У меня сумма выкупа 25 тыс, и всего 1 возврат был прям в пункте выдачи, пришло разбитое стекло на телефон, я отказалась. Уж проще тогда на озоне заказать
Конечно, лучше уж тогда озон. На таких условиях врятли кто-то на вайлдберрис будет заказывать вещи.
у меня это работает так, если я не забираю в срок, то тогда оплата. Но личным кабинетом пользуемся гурьбой с девочками, там огромная сумма выкупа. Как у вас не могу подсказать, к сожалению
За брак не будет взиматься 100р
А если не полный комплект пришёл?
Тоже не будет
Да, именно так
Очень интересно… Они косячат, я им за это ещё и платить должна?!
Не, ну если возврат по браку, то не знаю, надо связываться со службой поддержки