HM

Девочки, может кто столкнулся? Магазин официально прекратил свою работу в России, включая сайт, техподдержку, приложение и тд. Вообще никакой связи с продавцом нет. Я заказывала вещи детские, они пришли, но я сделала возврат на несколько шт через сдэк, но ведь деньги некому теперь возвращать? В сдэке мою посылку отказались отозвать, чтоб хоть вещи сохранить те, что не подошли. И как быть теперь? Обидно очень(


Мария
024460

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Катёна

Думаю возврат сделают в любом случае

Пожаловаться
Мария
Катёна 

Не знаю, пока некому делать возврат. Ничего не работает

Пожаловаться
Лилу

Здесь наверное никто вам точно не ответит… щас ужас что творится .

Пожаловаться
Мария
Лилу 

Да, вот я тоже подумала, что шансов на реальный ответ или совет мало, так что непонятно что происходит?

Пожаловаться
Лилу
Мария 

Да, щас каждый день какие то новости (( цены еше растут как на дрожжах, где такие зп только брать (

Пожаловаться
Мария
Лилу 

Да это ужас какой-то (

Пожаловаться
Пирожная Сладость

Эйчик вроде серьезная фирма, не думаю, что они резко в один день всех разогнали в России. Скорее всего, магазины и служба возврата ещё будут работать какое-то время...

Пожаловаться
Мария
Пирожная Сладость 

Надеюсь на это, но сегодня ничего не работает: ни техподдержка, ни сайт, ничего(

Пожаловаться
Пирожная Сладость
Мария 

Напишите потом, как возврат прошел??

Пожаловаться
Мария
Пирожная Сладость 

Да, конечно, напишу о результате потом

Пожаловаться
Dido FromTallinn

Вроде не так страшно пишут

HM
Пожаловаться
Мария
Dido FromTallinn 

А Вы новости почитайте))) они ушли с российского рынка. Понятие «временно» тут скорее всего на пару лет.

Пожаловаться
Dido FromTallinn
Мария 
Не читаю. Но думаю заказанные вещи и возврат поданный будет
Пожаловаться
Dido FromTallinn
Мария 

Прочитала, не ушли, а временно приостановили продажи

Пожаловаться
Мария
Dido FromTallinn 

Не знаю, я пытаюсь дозвониться хотя бы до службы поддержки, но фиг-то там. Если временно приостановили и выдают заказы/возврат денег, то хотя бы техподдержку уж могли оставить работающей

Пожаловаться
Dido FromTallinn
Мария 

Ну так подождать надо. Возврат всегда в течении 14 дней был

Пожаловаться
Мария
Dido FromTallinn 

Так они свернули деятельность в рф)))вообще)))

Пожаловаться
Dido FromTallinn
Мария 

Где инфа? В один день это не сделать.

Пожаловаться
Мария
Dido FromTallinn 

Во всех новостях, начиная с ТАСС. И попробуйте к ним на сайт зайти или позвонить ) или ещё в магазин розничный приехать- все закрыто наглухо

Пожаловаться
Dido FromTallinn
Мария 

Все новости просмотрела, везде приостановка пишут, как и икея

Пожаловаться
Мария
Dido FromTallinn 

Да, но я думаю, что это вопрос не одного года даже…а деньги -то вернуть хочется в ближайшее время)

Пожаловаться
Dido FromTallinn
Мария 

Вернут вам деньги

Пожаловаться
Мамуля Погодок

Смысл отзывать посылку, если можно продать. Тем более хорошие новые вещи.

Пожаловаться
Мария
Мамуля Погодок 

Вы не поняли наверно. Я делала возврат товара, то есть отправила им обратно вещи, которые не подошли в надежде, что за них мне вернут деньги, но возвращать будет некому. То есть на деньги я не могу расчитывать, скорее всего, но и вещи вернуть не могу те, что не подошли. Я б так и хотела их вернуть хотя бы и продать.