Вот ч&рт меня дёрнул )))?Заказала с аvито ( там в объявлениях указано

Вот ч&рт меня дёрнул )))?
Заказала с аvито ( там в объявлениях указано магазин) парку, изначально спросила если не подойдёт, то возможен возврат… нет, только обмен… ну ок, подумала, если что обменяю на подарок родным, там есть жилетки, куртки, кардиганы.....
Теперь пришла парка, меряю она мне по росту не подходит, длинная, все шнурки волочаться на полу, потом широковата в плечах… короче плюс ещё 2 размера, на бабищу похожа)))
Пишу девушке мол не подошла возврат и буду делать обмен на то… то… то… а она мне так можно если только на точно такую же, но размером меньше...
Деньги перечисляла на карту сбер этой девушке, отправляли мне сдэком, отправитель ип
Вот ругаюсь с ней уже 2 часа… говорю ща всё отфоткаю ( вернее уже сканы сняла и в суд заявление напишу)
Как думаете или было у кого то похожая ситуация, реально если в суд подать?


Татьяна
019347

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
MomBoys

Судиться дороже выйдет, договаривайтесь полюбовно

Пожаловаться
Анна
Да. Парка подлежит возврату. Ее можно вернуть и потребовать деньги назад. Это по закону
Пожаловаться
Елена
Анна 
девушка купила на авито переведя деньги частному лицу. С каких пор товар на авито подлежит возврату?
Пожаловаться
Анна
Елена 

Потому что отправлял товар ип. Товар не бу. Закон на стороне покупателя

Пожаловаться
Елена
Анна 
Но оплата частному лицу. Без чека без всего. Мало ли как его отправили.
Пожаловаться
Анна
Елена 

Чек есть. Через приложение если оплачивали. Вообще судом пригрозить, не известно платит ли эта мадам налоги..

Пожаловаться
Елена
Анна 
Есть перевод частному лицу. Мадам легко скажет купила неудачно и продала через авито. Какие ко мне вопросы? Магазин стоит? Ой, правда? Даже не знаю как так вышло, я такой лопух в компьютерах… Опять же, если есть ип, значит какие-то минимальные налоги платит
Пожаловаться
Да

Не обязательно в суд, можно в роспотебнадзор жалобу, я дважды писала, помогли

Пожаловаться
Елена
Да 
вы на продавцов с авито писали в роспотребнадзор?
Пожаловаться
Да
Елена 

Нет, на банк и на магазин. Но тоже все говорили бесполезно

Пожаловаться
Елена
Да 
это авито, доска объявлений. частное лицо. что сделает роспотребнадзор?
Пожаловаться
Tishka

Ну смотрите чека у вас нет, оплату на карту
С одной стороны это покупка между двумя физ лицами и в этом случае вы можете вернуть товар, с его согласия. Тут нет защиты прав потребителей
И в случае если магазин то тоже можете вернуть товар.… доставка за ваш счёт только думаю.
Если суд… Это затраты на юриста… И вы знаете ИНН организации или ИП полное название, есть ли такое ИП в реестре?.. Эти данные будут нужны, но опять же нет чека! Нет доказательств покупки у юр лица. Пусть чек вам отправит как вариант, в чеке будут основные данные о продавце.… А вообще это долгая песня суд — полгода в среднем… И если все координаты найдете.
Собирайте информацию, грозите заявить

Пожаловаться
Татьяна
Tishka 
Да я уж это поняла, что долго.
Есть накладная сдека, где указан отправитель как ип ..., в графе наименование стоит прочерк, товар стоимостью 16500(на деле 19 000) доставка 400руб за мой счёт (, и об этом тоже не предупреждали((
Пожаловаться
ЁжТроихМать

Логично, что обмен на такой же товар, но подходящий по размерам. Не очень понимаю, почему Вы решили, что на что угодно можно поменять?

Пожаловаться
Мария

У вас оплата была физическому лицу. Тут сложно что-то доказать. Вообще при покупке в магазине вы имеете право как вернуть деньги, так и обменять на любой другой товар. Но у вас нет факта оплаты магазину

Пожаловаться
Claire

Ну в целом логично про обмен на меньшую. Ибо вдруг вы уже в этой походили а теперь требуете на другие вещи отменять, даже если с бирками и без следов носки.
Вряд ли чего то добьётесь. И чтоб хоть что то получить, лучше возьмите на размер меньше .

Пожаловаться
Татьяна
Claire 
Так она мне вчера пришла и я её завтра же отправлю, с бирками…
Пожаловаться
Claire
Татьяна 

И так тоже делают. Берут на один вечер, бирки скрывают, выходят носят, и на след день или через день возвращают.
Все таки это авито, купили по объявлению, есть только перевод.

Пожаловаться
Татьяна

Нет, вам предложили обмен на ваш размер