Wb ?♀️

Вот не заказывала и не надо было начинать… Лучше бы в озоне заказала.

Приехали мои кроссовки. В пункт выдачи. Только в другой город! Или ждите курьера или приезжайте сами. По факту сроки не нарушены. Но как мне сказали в местном пункте выдачи, курьер приезжает в лучшем случае раз в неделю.

Почему нельзя об этом указать при заказе?
Адекватной поддержки тоже нет, только автоответчик, который сообщает общую информацию. Как отменить заказ — непонятно. Сколько ждать — непонятно… Злая как черт ?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Анна

Мне тоже озон больше нравится, с вб вечно какие-то проблемы. И товар у них, кстати, вечно как с помойки — то грязный, то коробки мятые и рваные. Я там не заказываю уже давно

Пожаловаться
Мария
Анна 

Забрала вчера сама. Полдня катались ?♀️ коробка и кроссы норм. Но организация жесть...
Накануне пишу в поддержку: как связаться с курьером? Когда крайний срок назначат доставку?
Ответ: вы можете связаться с ним сами (только вот как — не скажем) или ждать звонка. Курьер не назначен. Ждите. (сколько ждать? Хз)
Вот вроде и ответили, но ничего по существу.

Пожаловаться
Анна
Мария 

Отписались просто. Ну, главное, всё благополучно закончилось

Пожаловаться
Анастасия

Никогда не было проблем с вб

Пожаловаться
Мария
Анастасия 

Я походу лузер) завтра буду заниматься босиком… А так надеялась успеть.

Пожаловаться
Анастасия
Мария 

Я как то даже напряглась?переехала и сейчас первый раз жду в новом месте?

Пожаловаться
Anna

Всегда заказываю на вайлдберрис, не было никаких проблем

Пожаловаться
ТетяМотя

Заказываю всегда всё норм приходит

Пожаловаться
Лютик

Даже не знаю, что сказать! Лет 5 там заказываю. За это время только 1 раз привезли не в тот пункт выдачи, в наш город, но другой район. После этого они товар отправили обратно на склад в Коледино. И потом через неделю прислали в мой пункт выдачи. Но понимаю, иногда сбои бывают, не страшно. Напишите в поддержку. У них есть горячая линия ещё. Или ВК группа, там отвечают.

Пожаловаться
Мария
Лютик 
Как мне объяснили в местном пункте выдачи, это не ошибка. Просто здесь курьеров нет, а там есть. И походу один на весь район… По телефону связаться с поддержкой не смогла. Попробую в вк, спасибо
Пожаловаться
Лютик
Мария 

Я не поняла, тебе именно курьером доставка нужна?

Пожаловаться
Лютик

В какой город прислали?

Пожаловаться
Мария
Лютик 

Не принципиально. Знала бы, что курьером из другого города, заказала бы самовывозом. Но никакой информации об этом при заказе не было

Пожаловаться
Мария
Лютик 

Мы сейчас у бабушки в Новохоперске, а прислали в Борисоглебск

Пожаловаться
Лютик
Мария 

Сейчас курьер платно привозит только, я всегда на пункт выдачи в своем же доме заказываю. Ну думаю, максимум пару дней, и заказ тебе доставят

Пожаловаться
Мария
Лютик 

Надеюсь… Из-за срока только там и заказала..

Пожаловаться
Виктория

Никогда там не заказывала, тряпки какие-то продают

Пожаловаться
Блеск

А я на озоне как не гляну всё дороже чем на ВБ, часто прям ощутимее

Пожаловаться
Мария
Блеск 

Конкретно на эти кроссы цена одинаковая

Предыдущая статья
Wb
Следующая статья
Поддева под мембрану: флис или футер?