Если на WB отказаться от доставки сразу, до поступления товара, деньги за доставку не возвращают?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться

Возвращают. Если ты отказалась от доставки в течение 30 минут. Если не вернут, пиши мне

Пожаловаться
Lion
ЗвездаВстакане 

Теперь уже всё, не успела я. В техподдержку писала, там шаблонно отвечали и никакой конкретики. А как я могу забрать с пункта выдачи данный заказ, если курьер оплачен ?

Пожаловаться
Светлана
Lion 

Слушай, там обычно как приходит в пункт выдачи заказ (ну с которого потом курьер его в доставку забирает, там приходит смс с номером, думаю можно позвонить и договориться)

Пожаловаться
Lion 

Не, теперь, если будет задержка только можнл будет отменить на 6й день задержки доставки ?

Пожаловаться
Lion 

Товар можно забрать из пвз, но за доставку не вернут. Только если будет задержка в доставке. Я тут тоже накололась ? мне, как сотруднику, не отменили ?

Пожаловаться
Lion
ЗвездаВстакане 

Тоже такой глюк сайта был?
Слушай, а ты не знаешь, что сейчас с возвратом денег вообще, столкнулась, что за три товара деньги не вернули. Тех.поддержка пишет, что деньги отправлены, типа все вопросы в банк. Местное отделение банка отправляет на горячую линию.

Пожаловаться
Lion 

Давай так, ты мне телефон в Личку напишешь и что не вернули, я запрошу код транзакции. У тебя случаем не Сбер или ВТБ? И когда был заказ? До 23 января или после?

Пожаловаться
Алина

А как сделать доставку курьером самой ?

Пожаловаться
МамаПогодок

Не возвращают

Пожаловаться
Lion
МамаПогодок 

Уже поняла, спасибо.

Пожаловаться
MiyMiy

Неа

Пожаловаться
Lion
MiyMiy 

?