Добланый фсс??? Как меня

Добланый фсс???
Как меня достала вся эта история кто б знал. Суть. В январе позвонили с работы, сообщили, что, выплаты по уходу до 1,5 лет будут от фсс. Написала заявления, отправили. Все ок. Потом на сайте фсс в личном кабинете вижу «ошибка при форматной проверке». Всем моим коллегам деньги пришли, мне нет. На работе никто ничего не знает. Наша бухгалтерия в СПб, по вопросом прямых выплат звонить в фсс спб, работает только один стационарный номер, постояно " Линия занята", один раз дозвонилась, прождала 30 минут, на оператора так и не вышла, сняли 150р (бог с ними) это была видимо разовая акция, потому что далее постоянно «линия занята»??? приличных матов у меня не осталось ???
У кого была похожая ситуация? Или может есть коллеги из ВТБ, кто сейчас в декрете и столкнулся с такой же проблемой как в итоге решили?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Олеся

Читаю и прям как-будто про себя прочитала. Только у меня бухгалтерия в Московской области и тоже месяц уже не могу дозвониться. 25 января отправила документы. В начале февраля статус появился, что сформировано извещение, в бухгалтерию звоню, говорю, что там какая-то ошибка, мне говорят, что от фсс ничего не приходило об ошибке, ждите когда вам придут деньги. 19 февраля опять звоню в бухгалтерию, уже на нервах, что денег нет, отправляйте повторно документы. Они отправляют. 24 февраля появился статус, что платеж выполнен и сумма указана какая должна придти. Ну думаю на днях придут. Наступает 1 марта, денег нет. Захожу в личный кабинет, а там статус изменился на исполнением платежа и сумма уже не указана. В бухгалтерии ничего не знают, говорят ждите, до фсс не дозвониться. Денег до сих пор нет. Уже март, а я еще даже за январь не получила.

Пожаловаться
Счастье
Олеся 

Ну Я за дочь за январь так и не получила, щас посмотрим что в марте придет. Я честно даже не знаю, кто выше фсс стоит, куда на них жаловаться

Пожаловаться
Олеся
Счастье 

Я не выдержала и написала в прокуратуру. Посмотрим как дальше пойдёт.

Пожаловаться
Счастье
Олеся 

Я жду когда в марте выплата придет, если не заплатят за январь, тоже наверное буду обращаться в прокуратуру

Пожаловаться
Олеся
Счастье 

Кстати, звонила на общий номер горячей линии ФСС, мне сказали, что они в основном по Санкт-Петербургу данные принимают. Позвоните им 88003027549.

Пожаловаться
Счастье
Олеся 

Спасибо!!!

Пожаловаться
Марина Цыганкова

Ой, у меня интереснее. У меня тоже двойняшки, на одну пришли сегодня деньги, а на второго такой же статус как у вас- ошибка. Вот как такое может быть? Подавала 18.01 заявление.

Пожаловаться
Счастье
Марина Цыганкова 

Тоже очень интересно… Если у вас будет какая то инфа почему ошибка, либо как это все решить, напишите мне пожалуйста! Можно тут или в личку

Пожаловаться
Марина Цыганкова
Счастье 

Да, конечно напишу. Я на работе первая, кто оформлял в этом году пособия и бухгалтерия сами ничего не знают, но общаемся с начальником расчетного отдела, она все отслеживает это и говорит, что инфа об ошибке не приходила. У меня сейчас статус — готово к отправке извещения. Какой — то дурдом. Все документы одинаковые, но на одного деньги пришли, на второго — нет.

Пожаловаться
Счастье
Марина Цыганкова 

А у нас вообще ничего не известно, бухгалтерия в спб, телефонов их нет, только письма. На письма они не отвечают… Жду до 15, если ничего не решится, буду обращаться в трудовую инспекцию.

Пожаловаться
Марина

Значит ваша бухгалтерия допустила ошибку при передачи документов в фсс и разбираться должны они, а не вы

Пожаловаться
Счастье
Марина 

Мне кажется, что они не знают про это, поэтому никто ничего не делает...

Пожаловаться
Марина
Счастье 

По идее фсс должны были им сообщить

Пожаловаться
Счастье
Марина 

Да вот не факт. Я позвонила в фсс в нашем городе, мне сказали что бухгалтерия сама должна отслеживать все, тк фсс загружены

Пожаловаться
Марина
Счастье 

Ну так она и должна.

Пожаловаться
Мандаринка

Бухгалтерия и должна разбираться по какой причине ошибка. Возможно, что ошибка как раз таки и в бухгалтерии

Пожаловаться
Счастье
Мандаринка 

Спасибо

Пожаловаться
МамаДвухСокровищ

Если ничего не добьётесь от работодателя (а это их вина), то напишите в прокуратуру. Очень быстро все решится.

Пожаловаться
Счастье
МамаДвухСокровищ 

Спасибо

Пожаловаться
Оля

Нас вообще не уведомили о переходе и просто 3шо числа мне не пришли деньги как обычно, я позвонила на работу и только тогда мне рассказали эту информацию ? всем коллегам деньги уже пришли, мне нет ?

Пожаловаться
Калина

У нас на работе тоже сегодня жаловались на больничные и не могли дозвониться

Пожаловаться
Marinka

Да да, как и все выше написали, должна разбираться ваша бухгалтерия. Они за это отвечают.

Пожаловаться
Мария

Бухгалтерия ваша должна разбираться. Я когда в декрет уходила, оказалось у меня в прошлом декрете было пересечение периодов. На прошлой работе в отчетности накосячили, и мне фсс выплатила пособие до 1.5 на один день больше, чем полагалось. И вот из-за этих долбаных 133р мне не хотели выплачивать декретные. Моя Бухгалтерия сначала три дня с фсс общалась, выясняли что за фигня, потом достучались до бухгалтерии с прошлой работы, чтобы те корректировку подали, и тогда только случилось чудо

Пожаловаться
Счастье
Мария 

Офигеть… Надеюсь завтра с ними свяжусь

Пожаловаться
Мария
Счастье 

Вообще дело вообще маленькое — передать больничный лист и написать заявление о замене лет, если требуется. И после этого в течении 10 дней вы должны получить деньги. Если нет, то можно пожаловаться в трудовую инспекцию. И уж явно не вызванивать фсс. От вас там все равно никакие бумаги не примут и уточнения тоже. Все должен передавать руководитель или главный бухгалтер с заверенной подписью или электронной подписью

Пожаловаться
Счастье
Мария 

Спасибо) Ну это крайняя мера, я надеюсь мирно все решить, все таки планирую потом там работать. Хоть и выходить совсем не хочется, но такую зп как в банке у нас мало где платят...

Пожаловаться
Мария
Счастье 

Так вы просто намекните, что это не ваш головняк, у вас 10 дней и все. И в случае чего трудовая инспекция моет помочь во всем разобраться ? а заявлять на самом деле не обязательно )))) удачи!)

Пожаловаться
Счастье
Мария 

Спасибо большое!)

Пожаловаться
Надя

В бухгалтерию дозваниваться. Они допустили ошибку. И только им ее исправлять. Своим звонком в фсс вы особо ничего не решите.

Пожаловаться
Счастье
Надя 

Ну я надеялась, что мне скажут в чем ошибка) я думаю в бухгалтерии про этот вообще ничего не знают. Либо, что скорее всего, накосячили из-за того что двойня, почему то это прям проблема для них

Пожаловаться
Надя
Счастье 

даже если скажут, то вам нужно будет звонить в вашу бухгалтерию и им говорить. Вообще им фсс должно было составить уведомление, что необходимо исправить. В общем, это все равно долбить свою бухгалтерию.

Пожаловаться
Счастье
Надя 

Спасибо!

Пожаловаться
Марина Цыганкова
Надя 

У меня в личном кабинете ФСС так же стоит ошибка, а на работу извещение не приходило.

Пожаловаться
Zayka

Мне, чтобы разобраться с выплатами одной тупой своей беременной сотрудницы, пришлось ехать в фсс и консультироваться. И там реально треш сейчас происходит. Трубки обрывают, люди стоят с кучей вопросов, ситуации не из простых...

Пожаловаться
Счастье
Zayka 

Вашей беременной сотруднице повезло, что у неё есть кому разбираться с фсс я вообще уже не знаю куда и кому звонить...

Пожаловаться
Zayka
Счастье 

А кто это будет делать, если не я? Мне зачем проблемы, чтобы она потом жалобы на меня катала? У неё и так с крышей не всё в порядке...

Пожаловаться
Счастье
Zayka 

Повезло так повезло) вы в итоге разобрались? У нас еще большая проблема в том, что бухгалтерия и фсс находятся в спб, а мы в Барнауле, очень проблематично с ними взаимодействовать

Пожаловаться
Zayka
Счастье 

Вроде да… В общем предыстория такая. Эта мартышка сидела на удаленке, получая зп на карту мужа (у нас разрешено трудовым договором). На днях она приперла больничный на 140 дней, выданный в декабре! Рожать ей со дня на день! В заявлении на отпуск по бир у неё текущая дата и на 140 дней вперёд. Т.е. плевала она на рамки больничного, ей 140 считай и всё тут! Я ей зп платила официально, а теперь она ещё 140 дней больничного хочет… А ей, блин, выгодно по годам считать 19 и 20, а не 18 и 19. В фсс не дозвониться, я туда. У них мозг в раскоряку, кто должен платить, какие года брать для расчёта, куда ей пособия перечислять, потому что карта мужа не подходит, для почтового перевода фсс ещё договор с почтой не заключил.

Пожаловаться
Marinka
Zayka 

Так а и положено же 140 дней больничного по бир, почему не хотите ей оплачивать?

Пожаловаться
Zayka
Marinka 

Так она работала и зарплату получала

Пожаловаться
Marinka
Zayka 

Аа, я не сразу поняла… во дает, решила куш сорвать)))

Пожаловаться
Zayka
Marinka 

Типа того… При этом могла бы принести больничный вовремя, уже бы давно получила выплаты. Сиди ты себе дальше и работай. Я бы просто платила мимо кассы. И ей денег больше в разы, и мне экономия на взносах за неё… А теперь она топать ножкой, что ей с февраля 140 дней положены… тьфу, блин… Вот ни себе ни людям, называется. Только лишний геморрой(((

Пожаловаться
Счастье

В местном фсс мне также сказали, но у меня такое чувство, что они хрен забили на всю эту ситуацию, потому что они даже на письма не отвечают.