У кого ВТБ мульти карта мир ,снятие наличных в Сбере

В общем ещё до нг я снимала не один раз в банкомате сбербанка, при условии не показывать баланс на экран и не печатать чек комиссию не снимали(ВТБ и именно из их списка нет прям рядом, либо пешком до почты минут 25 либо 2 ст метро) и тут пошла я в очередной раз снимать, спешила и даже не обратила внимания на экран, наверняка там написано было о комиссии. У общем, смотрю выписку вечером и вижу, что 300 р сняли ?так обидно стало, как бы просто подарила эти деньги. Стала звонить в банк, естественно они говорят, что всегда была комиссия, но ее не было. Муж начал искать в инете и так людей полно, что то снимут, то нет и люди тоже в шоке. Завтра муж выходной, поедем разбираться. Интересно, хрен наверное вернут деньги обратно ?!? Можете есть тут те, кто сталкивался см таким. Специально сделали эту карту мне(мультикарта мир)чтоб можно было снимать в Сбере и на тебе.