Вопрос вайлдберис!!!!

Вопрос вайлдберис!!! Выбирали часы мне с мужем, он поторопился и заказал одни на вайлдберис сегодня и оплатил :( А мне они не очень. Попытались отменить- никак. И написано, что после получения никак не вернуть. Ничего не пойму, как отказаться то? Если получим их в пункте выдачи, там могут отказать в возврате же. Часы мне воооообще не нравятся :(


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
EYE

Нет, отказаться можно будет сразу, а если заберёте, то потом уже не передумать, если это невозвратный товар

Пожаловаться
Анастасия

Это также как с другими невозвратным вещами, нижним бельем и тп. Вы можете отказаться на месте

Пожаловаться
ФеЯ

На пункте самовывоза просто не выкупаешь. Приходишь на пункт и говлришь, что отказываешься от выкупа. И всё. А вот если заберешь, то обратно их вернуть нельзя.

Пожаловаться
Белка

надо им звонить отменять

Пожаловаться
natish

Приходишь в пункт возврата и оформляешь возврат при получении. Деньги вернут на карту. Спросят про причину, скажи что-нибудь ) что выбрала другую модель, например.

Пожаловаться
Неизвестно

Я так же заказала, оплатила. Они пришли. В пункте выдачи я сказала что брать не буду, они возврат оформили. Если бы взяла и потом принесла их вернуть, то уже не сделали бы возврат. А так еще можно подождать 15 дней, тогда они их вернут на склад, а вам деньги

Пожаловаться
ИришкаМамаДвухДочек

Там же и отказаться. На фото мол одни, в жизни другие.

Пожаловаться
Василиса

В пункте выдачи отказаться и всё. Не забирать домой

Пожаловаться
Lana Shu

Вы можете позвонить сейчас на горячую линию вб и потребовать отменить заказ. Я так делала-отменили. У них в правилах продажи это прописано, не откажут. Ну или в пункте выдачи отказаться сразу. Можно не забирать и тогда, примерно через месяц деньги вернуться на карту

Пожаловаться
Маргарита
Lana Shu 

3 дня

Пожаловаться
Lana Shu
Маргарита 

Что 3 дня?

Пожаловаться
Маргарита
Lana Shu 

В прошлый раз за 3 дня вернули

Пожаловаться
Lana Shu
Маргарита 

Если вы не будете забирать, то товар три недели хранится у них на складе. Потом они отправляют его обратно и в течении 5 дней делают возврат денег. Это если вы очень переживаете, что Вас заставят забирать. Но я бы позвонила на горячую линию и потребовала сделать отмену (ну как собственно я и делала)

Пожаловаться
Катерина

Просто забирать не будете, придёте и сразу откажетесь

Пожаловаться
Маргарита
Катерина 

Спасибо

Пожаловаться
Татьяна

Сразу отказался в пункте

Пожаловаться
Мария

Не получать

Пожаловаться
Мария 

Оплачено ж

Пожаловаться
Мария
Шато Марго 

Ну вроде они должны обратно отправить и потом деньги вернуть

Пожаловаться
Аня

Вроде как часы возврату не подлежат в любом магазине

Пожаловаться
Маргарита
Аня 

Ну мы их не получали же, они еще едут!