Доставка

Завалю сегодня постами, но меня прям потрясывает) Вчера вечером думала, чем порадовать маму (она у меня болеет, сейчас с двусторонней пневмонией и подозрением на ковид дома лечится, да ещё и в другом городе). В итоге заказала две доставки, первая продуктовая: чаи, кофе, конфеты, ананас, апельсины, киви, сыр, красную рыбу. Фруктов выбор был никакущий, взяла, что было. Выбрала интервал с 9 до 11. Курьер всё привез вовремя, мама не открыла дверь))) Но потом я ему по телефону сказала, что выбирала бесконтактную, оставил у двери, а маме позвонила и сообщила, что это от нас сюрприз. Второй доставкой должны быть цветы, в интервале с 11 до 13, но их по сей час не доставили(((( Я думала, что одно за другим подвезут, но не тут-то было. Звоню этим горе флористам, а у них автоответчик «нам нужно ещё немного времени» и кладут трубку. Никакого предупреждения о задержке, никакой обратной связи. Испортили мне всё настроение.