Если пришел брак Wb

Расскажите пожалуйста, как wb работает по претензиям? Заказала комплект трусов — 4 штуки в упаковке с доставкой на дом. По факту их в упаковке оказалось 3 штуки. Какой-то гад спёр мои труселя 🤣 Вот если я оформлю претензию в wb, они что сделают:
а) Посочувствуют
б) Вернут деньги бонусами какими-то
в) Пришлют курьера за возвратом всей пачки труселей
г) Креативный вариант wb


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Марьям

Возврат точно не будет, так как нижнее белье даже если брат они не принимают обратно

Пожаловаться
Екатерина

По теме не подскажу, но когда заказывала пастилу ребёнку, мне пару раз попалось на 2 упаковки больше 😂😂😂

Пожаловаться
Marla

Делаете заявку через личный кабинет, фото и видео тоже нужно отправлять, они рассматривают, при положительном решении вроде можно уже в пункт выдачи нести.

Пожаловаться
Евгения Орлова

Ох этот вб… у меня вообще тупо потеряли тонер. И тишина… никто ничего не знает

Пожаловаться
Anoura

Мне кажется ничего не добьётесь. Это не брак, это некомплект. Только отзыв оставить. А в следующий раз проверять сразу.

Пожаловаться
Таня
Anoura 

Да проверила бы, но заказ большой был — не реально

Пожаловаться
Anoura
Таня 

Понимаю...

Пожаловаться
Алина

😂

Пожаловаться
Яна

Такая же ситуация сегодня с носками, вместо 3 пар пришло 2.

Предыдущая статья
Hot Wheels
Следующая статья
Кормление птичек