Мифы о Швейцарии, часть 3. Национальный характер швейцарцев

Давно не писала, аж с октября, вот собралась с духом и продолжаю традицию.

Сразу оговорюсь, что речь пойдёт о тех швейцарцах, которые проживают в немецкой части Швейцарии (есть ешё французская и итальянская части, там многое по-другому) и о тех швейцарцах, с которыми знакома лично. Не претендую на истину в последней инстанции, дополнения и исправления — велком.

Ответственность

Самое первое, что приходит мне на ум, именно это. Традиционное качество швейцарцев это отношение к работе. Или клерк в банке или же администратор в любом отеле постараются сделать все, что от них зависит и возможно даже больше, только чтобы максимально угодить клиенту. Они будут назойливо звонить, проверять по компьютеру, уточнять, сообщать клиенту даже самые малейшие подробности. Другими словами будут переживать и суетиться до той поры, пока проблема не решится до конца на все 100%. Поэтому, если уж Вам придется общаться со швейцарскими служащими, можете быть уверены, что ради Вас они сделают все что в их силах и, наверное, даже больше. Тоже самое и среди друзей и знакомых. Например, я могу сказать мужу один раз и даже сама забыть, о чём попросила, но будет всё сделано в срок и сделано так, что переделывать даже не придёт в голову, всё будет сделано на высшем уровне. Ещё один очень интересный эпизод, мой муж жил 6 лет со швейцаркой в гражданском браке. У них было 2 попугая. Так он их ездил навещать, платил им на корм и забирал на время её отпуска к себе. И так 3 года, пока она их не продала. Завели вместе, значит и несут ответственность вместе. И это даже не совместные дети, попугаи!!!

Консерватизм

Вместе с тем, что ответственность швейцарцев велика и они хотят вам угодить, но хотят это сделать в определённых рамках, в рамках, которые им известны. Всё новое пугает, всё что уже существует — совершенно и желание клиента чего-то нового воспринимается с непониманием в глазах и вопросом, а зачем это нужно. Вас не устраивает идеал? Например, на свадьбу мне нужен был голубой букет. А вы знали, что традиционный свадебный букет Швейцарии — красные розы? По работе я бываю часто на свадьбах, в основном работаю фотографом, иногда занимаюсь организацией. В 90% букет именно красные розы. Также и в остальном, к этому нужно привыкнуть, пока у меня не совсем получается, так как я хочу всегда или часто не то, что предусматривает в той или иной ситуации страна.

Швейцарцы – не жадные, но практичные

Они точно знают, какими магазинами они могут пользоваться, столько денег могут потратить на жилье, одежду, развлечения, отпуск и т.д. В то же время, никто здесь не будет тратить все до последнего франка, всегда что-нибудь на счете остается. Зато и люди чувствуют себя уверенно. Ну, например, вспоминая себя в Москве. После покупки квартиры, я ела в буфете работы бесплатно, печеньки и пила чай. На другое не было денег. Сейчас при покупке дома, муж рассчитывает деньги так, чтобы мы могли ездить в отпуск не менее 3х раз в год и не отказывать себе во всех благах цивилизации, несмотря на большую покупку. Мой рассказ о том, что после покупки квартиры на моём счету был 0, поверг его в шок. Это самое страшное, что может произойти. И такое может вообще произойти?

Запасливость

Будьте уверены, что при наступлении голодного года, все швейцарцы выживут. И даже будут пользоваться при этом туалетной бумагой и прочими вещами не первой необходимости. В подвале нашего дома буквально минимагазин. Который моими стараниями сократился, но всё же существует. Запасливость — это в крови. Иногда кажется, что все они когда-то пережили блокаду или по крайней мере пустые полки в 90-е.

Швейцарцы очень аккуратны в обращении с вещами, все сохраняют и собирают

В домах идеальный порядок. Обувь будет стоять по линеечки, все вещи выглажены, разложены и чуть ли не пронумерованы. Такого порядка в вещах как у моего мужа в шкафу я не видела ни у кого и никогда. (Слава Богу, мне не мешают жить в моём творческом беспорядке)

Эта черта характера наиболее ярко иллюстрируется системой утилизации отходов: такого подробного и детализированного календаря мусора с указанием адресов, дат приема, описанием видов отходов и стоимости их утилизации вы не найдете, пожалуй, ни в одной другой стране мира. И все это функционирует! Мусор сам по себе — дорогой. Но некоторые виды отходов принимаются бесплатно. Поэтому отходы здесь все неустанно сортируют, вплоть до фильтров для очистки воды и баллончиков для газировки. Последнее нововведение в системе мусорной индустрии – утилизация CD-дисков. Все отходы перерабатываются.

Страхование всего и вся

Швейцарцы обычно имеют пухлые пакеты всевозможных страховых полисов. (подчас даже причудливых, как, например, страховка свадебного торжества или порча имущества в магазине). Однажды проходя мимо витрины, я что-то случайно задела, муж сказал — спокойствие! Если уронешь, ты застрахована, страховка всё покроет. Люди здесь готовы терять известную часть доходов как плату за то, чтобы не встречаться с неизвестными ситуациями, которые могут привести к большим экономическим потерям. «Нам так спокойнее», — утверждают они. Мне сложно сказать, что у нас не застраховано. Мой вопрос, что может быть легче один раз потерять 500 франков, чем платить каждый год 1500 франков за то, что может и не произойти был не понят.

Пунктуальность

Назначали ли вам посещение врача на 10:53? А может быть 9:41? Нет? А в Швейцарии такое возможно. Что будет если вы вместо 53 минуты будете стоять на пороге в 55 минут? Вас накажут мучительным ожиданием в долгих 2, а то и 3 часа. У врача нет времени, ведёт приём.

С мужем доходит до анекдотов. Если сказал придёт в 18:15, он не придёт в 18:14, можно засекать время. Я ему говорю, ты если придёшь раньше, не стой в дверях, заходи, будь как дома

Активность

Все швейцарцы куда-то бегут, если не бегут — то едут, если не едут — ползут. Постоянно. Например, муж придя с работы переодевается и первое что делает идёт или бегать или едит на велосипеде. Если, конечно, не идёт в фитнес или не идёт играть в теннис в этот вечер. Ну или покрайней мере нужно погулять. Вечер без спорта невозможен. Встреча с друзьями с пивом? Нет! Катание на лыжах, игры в теннис, баскетбол, воллейбол, поход в горы. Очень люблю вспоминать ситуацию с бабулькой лет 80, которая меня обогнала при подъёме в гору. Мы с ней на электричку шли. При том что совсем отсталой я себя не считаю, 3 раза в неделю ходила на фитнес в Москве. Но с бабулькой не справилась. Свёкру 77 лет, он каждый день бегает и 2 раза в неделю играет в теннис.

Открытость и закрытость

Вам могут рассказать о всех своих болячках и проблемах во всех мельчайших деталях. Вас могут позвать по-соседски показать дом и усадить пить чай. Просто так. Даже вас не зная. Но при этом вам никогда не скажут что-то откровенно о политике или других спорных моментах касающихся обшества или государства в целом. Всегда ответ будет уклончатым. Как вы проголосовали на выборах? На это вы услышите длинный рассказ ни о чём, но вы не получите прямой ответ.

Компромисс

Как известно, Щвейцария столетиями держит нейтралитет, не участвует в войнах, не состоит в Евросоюзе. Также и люди всегда пытаются во всём найти компромисс. Мы с мужем бешеные, нам 7 вёрст не крюк. Но все наши знакомые предпочитают встречаться на полпути, нежели ехать весь путь в гости. Так компромисснее.

Другие посты о Швейцарии здесь Я-МамаЦюрихПланируетПосты о жизни в Швейцарии

Как я познакомилась с мужем и попала в Швейцарию Я-МамаЦюрихПланируетИ я туда же, флешмоб на букву К (здесь можно узнать немного обо мне)