Вопрос такой, муж купил в пятницу телефон в салоне мтс, он ему не понравился, плохо ловит сеть. Вроде как в течении двух недель вернуть можно но ему отказали, сказали только на проверку качества могут отправить. Он согласился, сейчас тупо пройдут 2 недели с этой проверкой и его пошлют на…. Кто знает должны ли они вернуть деньги или даже не стоит пытаться?? В инете написано что если отказывают то через суд?♀️ телефон в отличном состоянии, он практически не пользовался им
Комментарии
Актуальные посты
Если проверка покажет неисправность то вернут или скорее обменяют. Просто так нельзя
В 2017 году я купила телефон, пришла домой, посидела в нем и поняла, что это не моё.На следующий день пошла и обменяла на другой, сказала, что не нравится дизайн и мне предложили другой телефон.
Спасибо
Нельзя, но я возвращала. Тоже не пользовалась и сдала на следующий день, не привычно большой был для меня. Поменяли, но купила другой с доплатой
Спасибо
Сложнотехнический товар нельзя вернуть, если он не понравился. Диагностику можно, если проверят и окажется проблема телефона из-за сети(а не местонахождение или оператор), то обменяю или вернут деньги. Если телефон рабочим окажется, то никакого возврата
Спасибо
Телефон — это технически сложное устройство. И вернуть его по причине того, что вам не понравился цвет, размер, нельзя. Только через проверку качества. В салоне вам всё верно сказали
Спасибо
Читайте закон. Есть список товаров, которые если были в использовании, вернуть нельзя. А какие можно.