Кто делал возврат? Месяц назад возвращала покупку (покупала за наличку), деньги мне вернули на личный кабинет, думала, что-то куплю, но руки так и не дошли, сегодня решила перевести на карту, заполнила форму, оправила. Сейчас проверяю баланс (через приложение WB) — там 0, на карту деньги не перевели и где они??? Кстати, сегодня девочка писала подобный пост, не могу его найти 🤷♀️
17 апреля 2020 23:39
Девочки, решила сейчас сделать заказ на WB, а там оплата онлайн. Не сталкивалась там ни разу с возвратом и зачислением денег обратно. Страшно как-то вернутся или нет. Кто сталкивался с возвратом денег? Как все прошло у вас?
26 апреля 2020 18:50
Если ещё актуально, то там от 3 до 7 дней возврат. Нормально, у меня так же. С лк пропадают и на карте ещё нет, потом приходят
Спасибо! Пока жду.
Подскажите, вернули на карту деньги?
Пока жду
В течении 5 стуле должны вернуть, я тоже теперь жду))
Мне сегодня деньги пришли на карту 🙏
Ура!!! Я ещё жду...
Мне тоже вернули))
Ждала месяц. Как только месяц прошёл звонила в банк, составляла претензию. Только тогда вернули
Мне уже 2 раз на карту возвращаются в течении 2 дней
Вам нужно зайти в полную версию сайта, в личный кабинет и вывести деньги на карту
Я так и сделала, они их списали с баланса личного кабинета, а на карту не перевели
Ну мне они на карту неделю наверное шли, долго тоже не было
С недельку назад мелькнуло 2 раз сообщение, что в течение одного дня нужно потратить. Пипец всего один разсообщили и полдня блин дали на это. А кто не открыл вб в тот день, тот сам дурак
Они же писали, что с 1 июня нужно вывести все деньги
У мамы заказ исчез оплаченный! Просто нет в лк его. Уже больше 2 недель бадаемся по вощврату
До 7 дней деньги идут. Мне на 5 день перевели.
Да, там написано, что до 10 дней, просто я забеспокоилась, что Баланс уже сегодня-0, и даже никакой информации, о рассмотрении моего заявления, да и заявления самого нет
Они писали, что с 1 июня балы сгорают
Скорее всего они пока висят между валдберисом и банком. Я 1 июня делала возврат. 3 июня деньги пришли на карту, но указана дата, будто ещё 1 числа пришли
Надеюсь, что так, а то даже ничего не пишу (что в процессе/на рассмотрении/ тд.)
До 1 июня все бонусы надо было тратить. Они видимо сгорели. Надо было сразу деньги на карту переводить.
Нет, это не бонусы, а деньги. Сегодня пришло такое уведомление и я отправила
А ну тогда вернут вам деньги… Позвоните на горячую линию, да узнайте.
Я тоже видела что деньги надо было вывести до 1 июня. Но не вдавалась в подробности
Мне до 12 пришло
Ну видимо у кого как. У меня подруги там берут много. Я в ВБ не сильна, не мой шоппинг
До 7 банковских дней вроде, а так дня 2
Я в период пандемии уже раз 5-6 возврат делала. Деньги приходили на карту.