Кто нибудь писал жалобу на Ук в жилищную инспекцию, роспотребнадзор? как вы это делали? электронно или звонили?
У нас такач ситуация, с мая месяца у нас не было ук, в сентябре пришла новая договор мы заключили с ноября. Теперь они в декабре принесли квитанцию с долгом 28956. 48 к и на наш вопрос откуда это, нам сказали: это с мая по ноябрь. Ну думаю ок, за полгода нормально. Погасили. В январе приходит с долгом 10800 за декабрь смотрим показания, а показания не те которые мы сдавали, а по нормам, то есть на нам 3-х они посчитали по 15 кубов холодной, по 17 кубов горячей, свет 333 кВт. Я стала сравнивать нынешние показания с прошлогодними и получается у меня горячая вода за ГОД 40, холодная 20 и свет 291 кв. Сегодня звоню начинаю разбираться в ответ получила: это ваши проблемы, стала спрашивать про личный кабинет мне говорят, (прям дословно): у меня все чётко в компе, что там у тебя не знаю.
Комментарии
Актуальные посты
Найдите сайт официальный жилинспекции и по форме заявку.
Они быстро им мозги вправят.
У нас окно было выбито в подъезде и мы, и соседи им заявку оставляли. И не один раз. Без толку. В подъезде ветер гуляет, в квартире от этого тоже холодней.
Написали в ЖКИ через сайт. Через буквально 3 дня УК забкгала и подъезд весь отдраили, и окно сделали. Так что это работает
Все заявления только письменно и чтобы на копии стояло входящее. Требуйте письменного разъяснения в сроки установленные законом. Не уверена в правомерности начисления долга, если до этого вообще ничего не начисляли а тут 30k начислили. Нужно смотреть все расходы ук на ваш дом, требовать сметы. Но этим должен заниматься старший по дому, я у себя старшая, поэтому знаю куда уходит каждая копейка. А так они много лапши вешать любят. Напишите сначала им заявление от своего имени. Пусть предоставляют калькуляцию. Либо пишите, что показания неверные, требую сделать пересчёт.
Последняя квитанция нам приходила в марте, а новые показания сняли в декабре. Нам с марта по декабрь сделают перерасчёт?
Вам за вожу пришла такая квитанция? У вас есть счетчики? Показания передаёте?
Да счётчики есть, показания кидаем в ящик, но никто их не берет. Личный кабинет появился только неделю назад.
А 30 тыс нам насчитали с августа по ноябрь за воду, отопление и свет
Вы должны передавать показания в любом случае, если с ящика не забирают, значит сами относить должны, это не будет до них аргументом. Они вам считали по нормативу, потому что не было показаний, это тоже правомерно. Единственный вопрос: у вас должны быть верными последние переданные показания. Сейчас показания, которые они вам насчитали и показания фактические на счётчиках у вас сильно разнятся? И ходят ли к вам контролёры, сними показания счетчиков?
И писать и звонить и лучше через прокуратуру
Я ходила не посредственно в жилищную инспекцию там два заявление надо писать по форме их заверяют и одно отдают вам, в течение месяца прийдет ответ