Алиэкспресс

Давно я не заказывала ничего на али, но 11.11 решила заказать чехлы на телефоны, стёкла, резинки для малой.
Половина не пришла. И видимо уже не придёт.
С кем-то открыла спор, но они его почему-то сами закрыли и деньги не вернули.
С другим продавцом история интереснее. Посылка с их трек номером пришла, но только товары другие, не то что заказывала. А они утверждают, что такие товары они не продают.
Что делать в таких ситуациях? Я в али не шарю, заказываю максимум раз в год.


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Tatiana

Мне всегда приходит, что надо) вам бы разобраться. И мало просто так не закрывается никогда, вы в чем-то не разобрались, а надо)

Пожаловаться
СчастливаяМоська

У них появилась возможность выбрать ‘самовывоз’ из пункта выдачи. Я забираю из ближайшей пятёрочки)) приходит за 10 дней!
А если выбирать доставку, то идёт 1-2-3 месяца))
Я 11.11 заказала 6-7 посылок с доставкой. Одна не пришла, деньги вернули. Половина остальных посылок пришла в декабре, половина в январе

Пожаловаться
Елизавета
СчастливаяМоська 

Я вчера всё таки решилась заказать. И у меня как раз на выбор была такая доставка, но я не поняла где из пятёрочки забирать и выбрала «доставку почтой»??♀️

Пожаловаться
СчастливаяМоська
Елизавета 

Ну в след раз закажите) или отмените и по новой закажите.
Там все просто, любой ближайший магазин на карте, система подгрузит то, что рядом.
Когда посылка будет в магазине-придёт смс

Пожаловаться
СударыняБарыня

Я с али че только ге заказываю и вот редчайший случай, если не пришло и то всегда деньги возвращают, щас еще и спор на русском)

Пожаловаться
Bayoneta

Заказывайте только у проверенных продавцов с хорошим рейтингом и хорошими отзывами покупателей! И будет счастье

Пожаловаться
Barbaris
Bayoneta 

Согласна.
Читаю отзывы. Смотрю количество заказов. Рейтинг продавца.

Пожаловаться
Елизавета
Bayoneta 

Всегда так делаю )))

Пожаловаться
Bayoneta
Елизавета 

Такие продавцы крайне редко что то не присылают и то мало можно открыть и чаще всего возвращают деньги. Споры откройте и ждите

Пожаловаться
Екатерина

Мне из 4 -3 пришли, по 4 открыла спор, так просили подождать ещё неделю, направили скрин, что посылка с 24.12 в РФ. Жду. Жидкая кожа для ремонта пришла совсем не жидкая, направила фото, деньги через день вернули. Не расстраивайтесь, ждите. Я однажды заказ 3,5 мес ждала, в профиле уже и спор не открывался и статус стоял как доставлено, я только писала письма продавцу, не поняла почему так долго, но главное пришло.

Пожаловаться
Ника

Нужно выбирать продавцов с хорошим рейтингом, большим количеством отзывов, реальными фотографиями, и не будет таких сюрпризов .

Пожаловаться
Alice

У нас на почте посылки капец воруют ? но Алик мне всегда деньги возвращал. Сейчас вот несколько дорогих штук на машину заказала, надеюсь придут

Пожаловаться
Елизавета
Alice 

Мне сейчас тоже нужно кое-что там заказать. Но после этих историй не хочется снова с ними связываться

Пожаловаться
Анютка

Надо было спор открывать, что товар якобы не пришел, вернули б деньги 100%. у меня 2 заказа еще идут с 11.11, остальное пришло, даже которые позже заказывала

Пожаловаться
Елизавета
Анютка 

Я открыла спор. Но его они закрывают самостоятельно(

Пожаловаться
Анютка
Елизавета 

А причину какую указывали?

Пожаловаться
Анастасия

Мне кажется эта "великая" распродажа 11.11 лохотрон какой то. Тоже из 8 заказов пришел только 1, но по спорам деньги вернули, видимо везет?

Пожаловаться
GoodRussianGirl

Не расстраивайтесь! Зато вирусом не заразитесь ?

Пожаловаться
Olya Rusova
GoodRussianGirl 

Если бы вирус передавался через вещи, то уже весь мир был бы инфицирован ?

Пожаловаться
GoodRussianGirl
Olya Rusova 

Увы, не все это понимают ?♀️

Пожаловаться
Василиса
GoodRussianGirl 

???