Девочки подскажите, кто знает, Билайн, что запрещает переходить со своими номерами? смска вчера пришла, что перенос номера на Мегафон преостановлено, типа обратитесь в прежнюю сотовую связь??? Вообще на каком основании???
Переход на другую сотовую связь
Комментарии
Актуальные посты
Мне они тоже сначала отказали без указания причин, после второй попытки отдали номер другому оператору.
Муж вот только с Билайна на мегафон перешёл. Даже не звонили с Билайна. В прошлом году звонили предлагали скидки.
Долг вероятно номере, либо несоответствие паспортных данных
Если есть задолженность. А так, не имеют права.
Это они Вас отпускать не хотят. Ли симка на старые паспортные данные (по. Уходе у нового оператора и старого паспортные данные должны совпадать) и проверьте, чтобы долга не было. И если все хорошо, то надо просто скандал им устроить. После двух месяцев использования связи у оператора, Вы можете уйти на другого оператора со своим номером.
Я была на билайне больше шести лет, но потом они меня достали всякими бонусами неприятными и я ушла на Мегафон. Билайн отпустил спокойно. Но в мегафоне не выполнили обещанные условия и я протерпела 2 месяца и пошла в йоту со своим номером. Так Мегафон тоже сделал приостановку переноса номера. Пошла в йоту, они сказали, что с их стороны проблем нет. При этом за день меня пытались достать с абонентской службы мегафона, чтобы я осталось. Видимо оператор решил мне нагадить. Я и закатила скандал мегафону и пригрозила судом (свои права я знаю и защищать умею). Так сразу отменили эту остановку и на йоту ушла в указанный день.
Не запрещает, но может тянуть время. Например, говорить, что паспортные данные устарели. Мне откопали данные паспорта, который был до брака. Хотя я за полгода до этого ездила подтверждать данные нового паспорта и именно они у них и были.
Паспортные данные старые 100%. Только над ними надо стоять, чтобы при тебе исправили. Я с 4го раза только от них смогла уйти
Нет, мы перевели свёкра и свекровь с Билайна на Теле2.
Обратитесь в Билайн, возможно при офрмозаявлении заявления на переход внесли не те данные, что при оформлении симки Билайн (фамилию, паспорт прописку — меняли? ).
Фамилию, сейчас вспомнила??. Значит нужно идти в Билайн?
Да, с паспортом, чтоб они в базе поменяли.
Они и с новыми данными время тянут. Старые откуда-то откапывают. Я за полгода до перехода, подтверждала новые данные. А они сказали, что у них их нет.
У свекрови так было, именно номер паспорта был старый. Она съездила поменяла и перешла. Я все собиралась, но пока осталась.
Значит, есть какие-то нестыковки. Есть задолженность, либо симка оформлена не на вас, либо какие-то ошибки в ваших данных. Рекомендуется перед сменой оператора сначала обратится к текущему, чтобы погасить все задолженности, поверить корректность паспортных данных, а потом уже писать заявление на смену
Баланс в минусе или паспортные данные не совпали
Может баланс в минусе? А может вам условия хотят предложить? Мне так Мегафон снизил оплату с 540 до 270 на постоянной основе.
Например разные паспортные данные в билайн и мегафон. Меняли паспорт после покупки сим карты?
ааа, точно меняла фамилию???
Вот и все. Они не имеют права перенести. Ждете пока придет отказ, идете в билайн изменяете паспорт и снова топаете в мегафон. Ждать отказа надо потому что билайн не может внести изменения в вашы данные пока запущена процедура переноса номера. Это техническая загвоздка… сходите конечно, может что и изменили они… Но когда я меняла они пытались заставить меня снова платить за перевод))
Так спросите в чём причина, не имеют права запретить