Поломка с гарантией

Машинка не прослужила и года, сдали в магазин на ремонт. А сейчас звонят, говорят ремонту не подлежит, обмен /возврат. Это что значит? Нам могут дать другую машинку другой фирмы даже? (я была бы не против ?) Но дело в том что она была взята в кредит, и он уже выплачен. Кто сталкивался?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Bobolink

В пределах той суммы, за которую купили можете взять. У нас так с мультиваркой было

Пожаловаться
Анна

И что, что в кредит? Вам дадут машинку той же суммы, либо вернут деньги

Пожаловаться
ХК
Ну да, можете взять товар меньшей / большей стоимостью. Разницу вернут или вы доплатитеИли забрать деньги.
Пожаловаться
Анастасия
ХК 

Даже если была в кредит?

Пожаловаться
ХК
Анастасия 

Да, только на сколько я помню если вы его выплатили то надо взять выписку что кредит погашен. Точно не помню уже, работала очень давно с техникой

Пожаловаться
Анастасия
ХК 

Да выплатили блин ?а где выписки берутся? Не помнишь?

Пожаловаться
ХК
Анастасия 

В банке, она по моему нужна если забирают деньги

Пожаловаться
Дарья
Анастасия 

Вы оформили в кредит технику и стали за нее должны банку, а не магазину. Какая разница выплатили или нет. Возврат делает вам магазин, а если кредит не выплачен, вы так и остаётесь должны банку. Если выплачен вообще проблем нет. На всякий случай, выписки даёт банк в который вы платили.

Пожаловаться
Наталья

Обмен это на такую же модель, а возврат, возвращают деньги, а вы сами выбираете что взять, а можете забрать деньги и ничего у них не покупать

Пожаловаться
Анастасия
Наталья 

Даже если в кредит была?

Пожаловаться
Наталья
Анастасия 

Да

Пожаловаться
Наталья

Возврат плох тем, что цены в магазине выросли за это время, а вернут вам ту стоимость, за которую купили. Но за то можно выбрать любой товар с доплатой

Пожаловаться
Dido FromTallinn

На выбор или обмен или деньги

Пожаловаться
Медведица

Да дадут другую по той же цене, мне так мультиварку меняли