нужен совет (про учебу)

Ситуация такая: Я на последнем курсе учусь, звонят мне сегодня с кафедры и говорят, что у меня нет 2 курсовых за 2й и3 й курс, т.е они стоят в зачетке и в ведомостях, но они потеряли мои курсовые в распечатанном виде и сейчас я срочно должна новые сделать!!! я в шоке, говорю это же не я их потеряла, а вы, тем более они зачтены и у них это есть, на что эта мадам отвечает, типа ну и что, это мои проблемы, что если я не сделаю новые, значит не получу диплом!!! Неужто это правильно?? я же не виновата, что их потеряли!!! Я ей объясняю, что я далёк физически не смогу сейчас их сделать и привезти, потому что у меня маленькие дети, на что она снова отвечает естественно, что это мои проблемы и ей плевать дети у меня или кто ещё! Девочки, что делать?!!!