Получила я сертификаты от «Детского мира», распечатала. Поехали мы с мужем в этот магазин (единственный в нашем городе). Набрали малышам все, что я хотела, пока только на один сертификат. Отстояли огромную очередь (т.к. конец рабочего дня и касса всего одна работает). А оказалось, что в нашем городе о таких сертификатах и не слышали( Еще минут 40 прождали, в это время администратор магазина пыталась дозвонится до Новосибирского филиала, но у них там рабочий день кончился...
Сказали нам, что утром директор перезвонит, когда разберется, что это вообще за сертификаты такие((
Вопрос: Почему в нашем городе о таких вещах даже не слышали?? Как в тундре живем, ей Богу((
я спросила, они сказали: -выберите товар, мы пока разберемся, как эти сертификаты через кассу провести, а оказалось, что не могут они нифига(( столько времени в пустую потратили и малышам ничего не привезли(
давайте разбирайтесь! все проходит! и кстати свяжитесь с Соней! она мне сертификат высылала, я тогда тоже ей написала про такую же муть- сказала будем разбираться! и разобрались же! так что дерзайте! у них просто еще нет этой программы в магазине… или же сами позвоните в службу поддержки, там номер телефона на сертификате есть, и объясните причину!
и не говори, у них зубы — вечером капризные становятся((
блин, обидно!
я тоже
ахаха))
ппц чесн слово(((
пусть звонят в Москву! у нас такая же байда была! просто эти электронные сертификаты толи появились, и не все еще города в эту программу внедрены!
даааа… мы уже все преобрели! малыш доволен и мы тоже)))) правда нервишки потрепали!
а мы один потратили на 5, второй да дня рождения малышей оставили)) подарок им купим потом хороший))
а что за сертификаты? за победу в конкурсе?
да.
ну бывает такое вроде что какие то вещи распространяются только на определенные магазины. а подскажите что такие за сертификаты и откуда они, у нас просто тоже есть детский мир)))
Мы их в конкурсе «я родился» выиграли. Это электронные сертификаты, они приходят по электонной почте, их нужно просто распечатать и все, как подарочная карта.
баа ну тогда не сдавайтесь просто так и обязательно достучитесь до главного офиса, пусть ставят в известность ваш магазин
да, будем надеяться))
что у вас за город и что то за сертификаты такие?))
Улан-Удэ. Подарочные сертификаты, мы их выиграли в конкурсе «я родился». В Новосибирске подруга по таким дочке одежду на зиму купила, а у нас и не знают про такое((
если вы их выиграли и ваш город есть в списке, то вам обязаны оплатить этим сертификатом покупку. зайдите на сайт детского мира. найдите там обратную связь, любой емэйл и опишите свою ситуацию в письме. они обязаны ответить. мою проблему там решили очень быстро))
нам сказали, что в нашем городе все есть и они действуют, но никто из работников магазина об этом не знает((
да то понятно)))) мне тоже говорили, что ничего не знают и что первы раз слышат… бла-бла-бла… я вам еще раз говорю, заходите на сат, там внизу есть обратная связь. описываете свою проблему во всех красках!!! они с вами свяжутся! мне писали на электронную почту, проблему решили за пару дней! ме лично директор магазина выходила и все улаживала со всеми извинениями!!! их пипец как руководство долбит за такое отношением к клиентам, грозите роспотребнадзором и чем-нибудь еще))