Девченки-это какой-то ппц

Принесла в магазин Кораблик бракованную бутылочку, отказались менять и отдавать деньги, стоит она 400р. Ссылались на то что, товар гигиены обмену и возврату не подлежит! Но бутылочка протекает, это проверили продавцы и со мной согласились, а их администратор даже не вышла, передавала информацию через продавцов!!! Я  тогда написала на имя директора заявление о просьбе вернуть мои деньги за бракованный товар! Что делать дальше!!!!


Елена
0171127

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Елена
спасибо, сейчас попробую в защиту прав написать
Пожаловаться
ღ•°•♥МечтуღВღЛапы♥•°•ღ
Ну это все просто – претензию директору. если откажутся менять товар и возвращать деньги – то в оЗПП: +7 (499) 241-61-03 end_of_the_skype_highlighting
Пожаловаться
astrid
идти в прокуратуру!!! они обязаны принять товар в течение 14 дней после покупки. у нас тоже пытаются вот так отмазаться, ведь им не выгодно возвращать деньги
Пожаловаться
Елена
с нашей бюрократией, только нервы себе трепать и время тратить ни чего не отстоишь
Пожаловаться
МаМаРыЖуЛи
если докажут что товар бракованный, то вам вернут деньги и за эксперизу и за банку.
Пожаловаться
Katerina
вот сайт  их  вроде
Пожаловаться
Ирина
ВЫ же в москве, позвони в контрольную закупку, а вообще в отдел по защите прав потребителя, и с заявления копию сделать!
Пожаловаться
Эльчонок
Пусть пишут отказ в письменном виде
Пожаловаться
Эльчонок
и все ответы только в письменном виде, чтобы потом было с чем идти 
Пожаловаться
МаМаРыЖуЛи
несите ее на экспертизу.
Пожаловаться
Настюша
Ну, наверное. ждать…
Пожаловаться
Violetta
обратитесь в «Контрольную закупку»… или почитайте о правах потребителей.
Пожаловаться
Katerina
а  в правиласх по защите прав потребителей указано, что  бутылочки не меняют? 
Пожаловаться
Наталья
Пригрозить обществом защиты прав потрбителей. Или сразу туда жалобу писать.
Пожаловаться
Елена
у меня Авент маленькая бутылочка тоже текла, я просто выкинула
Пожаловаться
Елена
Я принципиально не буду молчать, хоть и ничего не добьюсь зато поборюсь! Жалко 400 рублей
Пожаловаться
Света
хм… я бы защиту прав потребителей пошла…
Показать ещё