а правда ли, что в осеннее время окна всегда задерживают.
?
дело в том, что 18 августа заказали 2 простых окна без сложностей. сказали через две недели привезут. в воскресенье 5 недель будет, а окон нет… звоню, а мне менеджер сказала, что осенью всегда так долго изготавливают… вот и не пойму, то ли правда, то ли мне лапшу вешают… и если в срок не привезут, то в суд подавать? или они мне компенсацию выплатят? в договоре об этом ничего не сказано
мне так уже 2 года окна везут. Ни денег ни окон!
в прошлом году ставила одно окно пришло через 7 дней как раз осенью и ставили
прикольно..5 недель 2 простых окошка. мой муж сам окнами занимается.цех свой.делать 2 окошка за пару часов можно.и ставить часа 2 макс.если предоплату не отдавали закажите у других.если отдали требуйте вернуть.возможно они ваши деньги на что др пустили и теперь ждут когда ктото еще закажет из того же материала из остатков вам сделать.эт если фирма маленькая.либо у них большой заказ и они на вас время тратить не хотят ждут когда там закончат
предоплату внесли((
просите вернуть.вы имеете право.врядли они их уже сделали.даже если закупились материалом.на др клиентов пустят.сколько внесли %?
это понятное дело, но как мне менеджер сказала, что завод не может обьяснить причину, почему моих окон пока нет… так и сказали бы что очередь, или еще чего… а то просто, без обьяснения..
а бывает и так. кому делается скидка… то те и подождать могут. иногда берут больше за срочность и тогда очередность меняется. и что за конторка такая. не могут народ набрать что-ли если объемы работ такие большие
шарашкина конторка. вы где их нашлито?
8 тысяч внесли из 14600
эт вроде филиал, у нас в городе этих филиалов на каждом метре
во, нам скидка была небольшая
понимаю.муж 7-8 лет окнами занимается. так сколько стоят ваши окна? и сколько вы отдали?
материал режут непосредственно перед началом работ.т.е входит в эти 2 часа работ.нуэто если в случае что у них нормальное оборудование а не дешевые китайские ручные станочки.тогда день на 1 окошко
скидку делают только если работы маловато.чтобы хоть кого нибудь взять.среди большой конкуренции.если нормальногообъяснениянету.тоэтодействительно шарашкина контора.даже если филиал.и они ждут пока им привезут откудато готовые окна чтобы вам поставить.тех 8 тыс вполне хватает навесь материал. % 60 надо.остальные за работу берутся.
вы в каком городе живете? какой профиль заказали?
в мичуринске, KBE 58 мм
не знаю каку вас там. но у меня муж лично сам выезжает на замер. показывает прям куски различного профиля все подробно объясняет.человек выбирает.если объем большой то может скидку предложить или подарок.сетка замки, аптечка по уходу за окнами и т.п.если согласны.звонят.муж едит за предоплатой.договаривается о дне монтажа. В УДОБНОЕ ДЛЯ КЛИЕНТА ВРЕМЯ!!! максимум 2 недели.
у нас далеко не так(((
я просто смысл филиала не понимаю. унас в городе все не так. есть фирмы которые продают материал.есть фирмы которые занимаются изготовлением.не как не связанные.т.евзял заказ едишь туда и закупаешься.проблем нету с поставками.возможно стеклопакеты готовые они заказываюту третих фирм если сами не в состоянии сделать их.но если норм фирма то и сами стеклопакеты делают.ИП я так понимаю. один чел купал пару станков и мучается.работает сам или с кем то на пару.денег на покупку пачки стекла нету. пришлось заказывать.поэтому может быть задержка.НО раз ИП то врядли так много заказов что аж месяц тянут.скорее потратили деньгии ждут нового заказа
У нас профиль везли из Подольска, стеклопакеты пока фирма молодая была тоже заказывали с другого города, потом сами стали делать. Упор на качество шел. Откуда в небольших городах свои изготовители профиля, к примеру?
у нас тоже везут. но в норм объемах. и тоже бывает муж заказывает стеклопакеты у др фирм если не успевают или закончилось стекло. но чтобы месяц… качество принципиально.
в любом случае объяснить причину могли бы.
кстате кве и заказывала
по договору в течении 30 рабочих дней изготовят окна, 27 сентября будет 30 рабочих дней(ну не считая суббот и воскресений)
и если недобросовестная, что мне делать? у конторы этой ИП. с ним разбираться? или с той компанией, которая окна ему поставляет?
ну так значит они не задерживают. В договоре прописана конкретная дата монтажных работ?
конкретной нет, просто написано монтаж произведут в течении 30 рабочих дней. а на словах менеджер сказала, ждите 2 недели, звоню через 2 недели, говорит еще недельку подождите. а сегодня уже 4.5 недели, а менеджер мне говорит, что ничего неизвестно.завод причин не обьясняет
хм, а что такое рекламация?
аааа, ясн, спасиб)
чаще всего.
может у них заказов много, все торопятся утеплится перед холодами))
по моему бред
вот и я думаю так… а что делать теперь, ума не приложу
мы просто тоже окна осенью вставляли. А в договоре что по срокам написано?
30 рабочих дней(которые истекают 27 сентября), просто завод не обьясняет почему нет моих окон, сказали бы очередь, или еще чего… а то просто без обьяснения
ну тогда нужно подождать 30 рабочих дней, а потом уже ругаться
страшно, что ничего не добьюсь, а для нас такие деньги не маленькие, хотели дочке к годику окошко в спальне вставить, и вот такая засада((
ну совсем немного ждать осталось