Потеряла кошелек в пятницу, а обнаружила это только сейчас. в кошельке было немного денег и 3 банковских карточки. обиднее всего за деньги. потому что с карт деньги я уже на счета перевела. а наличку уже не вернуть. свекровь поищет ещё дома кошелек, может выронила дома и не заметила. но все равно придется новые карты заводить. ТК скоро зарплата, да и я без карты, как без рук. вопрос: как с приложения заблокировать карту втб? если она сделана от работы, я могу восстановить ее в любом банке или только в том, где мне ее выдавали? со сбером все понятно, там просто заблокировать. впервые в жизни кошелек потеряла. обидненько. но с почином меня ??
Да
ну тогда можно позвонить и спросить как в онлайне заблокировать) это тоже будет быстрее, на звонки по коду утери карты отвечают мгновенно
мне и тут уже подсказали
может проще и быстрее позвонить, чем тут ждать советов
да там надо паспортные данные говорить. кодовое слово. а я не помню. паспорт под рукой нет
На карту нажмите в разделе «действия» заблокировать.
спасибо
В втб онлайн есть тоже кнопка «заблокировать» перевыпустить карту можно по звонку на горячую линию, доставят в любой офис, если карту найдете отменить перевыпуск нельзя.
а где она там находится? не могу найти. сколько длится перевыпуск? у меня через неделю зп
На карте и на мастер счете баланс одинаковый? Если да, то зп вам придет на мастер счет, даже если карты не будет, средства можно снят ь в кассе/получить моментальную карту.перевыпуск дней 10
спасибо. одинаковый баланс. я вообще не поняла, зачем мне этот мастер счёт?
Счет является основным, к нему привязана карта. На случай если карту потеряли, средствами можно пользоваться.
отлично тогда. то есть если я заблокирую карту, то за придет на счёт?
это мой день.я нашла кошелек ?