Отношение сотрудников Сбербанка к своей работе!!!
Я продаю квартиру в новосторойке. Свидетельство оформлять не хотела (есть свои причины). Есть реальный покупатель, у которого одобрена ипотека по вторичке. Договорились с ним, что подожду пока банк пересмотрит заявку с вторички на первичку (а вторичку одобрили аж на 15 млн). Сотрудники Сбера мурыжили нас 2 недели, ииииии… таааа-даааам! Они второй раз ту же самую заявку на вторичку рассмотрели (по тем же док-м, но почему-то уже 7 млн).Как-то нелепо извинились и начали опять пересматривать,постоянно требовали какие-то левые документы, перекидывали их друг другу, в результате всем этим стала заниматься девочка, которая ничё не соображает, ибо работает 2-ой день и вот АААллилуйа! Когда нервы были окончательно истрёпаны, пришёл долгожданный ответ! иииииии… таааа-даааааамммммм! Отказали по причине того, что это уже 3-я заявка за месяц от одного клиента
В итоге месяц потерян, все покупатели потеряны, право продать по переуступке без свидетельства потеряно, ещё за месяц коммуналку надо платить, а покупатель остался без квартиры, при этом потрачены лишние деньги на лишние документы. Банк, в свою очередь, потерял клиента и опозорился.
Настолько тупых сотрудников я ещё не встречала!!! Такое ощущение, что они вчера родились. Сама работала в банке гл. юрисконсультом и этим горе-работникам всё время всё сама объясняла, но, оказалось без толку.Такого бардака никогда не встречала.
З.Ы. Конечно, не говорю про всех без исключения, но сотрудники этого отделения будут гореть в аду.
Если кто-нибудь знает в какое место направлять жалобу, напишите, плиз.
не знаю, в последнее время бардак везде, возможно когда ты работала, такого и не было, согласна, но в банках текучка безумная, особенно в сбере
сбер всегда был кузницей кадров. Большинство банковских сотрудников именно с него карьеру начинают. А потом уходят туда, где платят побольше.
да во всех банках такая ситуация, по набирают не весть кого
с этим не соглашусь. Сама в двух банках работала и никогда не было подобного.
ОО это сбербанк!!! Я как то кредит мужа оплачивала.Пришла значит взяла номерок жду.Захожу в кассу даю денежку, а мне от туда вам не сюда.Как не сюда, всегда хожу в водно и то же место 0_0.Послали в кабинет.Там тетечка посмотрела мои бумаги по кредиту и сказала, что я не имею права оплачивать кредит.Я спрашиваю, по чему?А она сказала, не вы же его брали.Она кредит оплачивает тот кто его брал.Я говорю, я жена.Уже месяца 4 плачу за кредит.Как не имею права.А куда тогда деньги ушли.Она в шоке на меня смотрит.И я чувствую как мой мозг вскипает.Я говорю погодите, я мужу позвоню.Звоню ему объясняю ситуацию.А он мне ты точно в сбербанке=)Короче приехал муж, кредит оплатил.Мужа спрашиваю в чем прикол? А он мне, чтоб к этой дуре больше не ходила.Он с ней договориться не смог, пошёл к администратору. Тот сказал, что все в порядке, оплачивайте в кассе.
я очень часто сама им всё растолковываю. Но не до всех доходит
да, сбер ЧУДНЫЙ банк))) хожу туда раз в три года, и то по необходимости, когда карточку зарплатную надо менять)
а насчет жалобу написать (позвонить), это конечно надо!!! мне на работе за каждую запятую отчитываться надо, если что не так, начальство так мозг вынесет. а тут столько времени и денег в пустую потрачено!!! пускай начальство там этих кур немного погоняет)))
сбер ужасный банк
смотри твои предсказания сбываются же… сжалься над людьми
также у нас было — простейшую операцию делали три часа, а ее можно за 5 минут сделать! я сама училась на банковском, объясняла им, а они рожи корчат — типа все тут такие ууумные, бесит(((
во-во! Как начала мне девочка по телефону умняки давить. Пришлось ей мозги вправлять.