Продолжаю историю. Проконсультировалась бесплатно с юристом онлайн. Говорит, что нет мне смысла писать заявления в полицию, тк данные я предоставила сама и это будет очередной висяк. В полиции этим заниматься не будут, но заявление примут. Сказал идти в Сбербанк, запрашивать отчет об операциях, затем идти писать заявление об отмене операций (по закону банк обязан выполнить мои условия), но есть вероятность того, что банк мне откажет, тк ему не выгодно (он с операций получает свой процент и свою выгоду). Если же банк мне откажет, то идти писать на филиал сбербанка жалобу в Центробанк. Либо прокуратору или защиту прав потребителя и разбираться уже с банком, который отказывается выполнить условия указанные в законе. Сейчас собралась в банк?
Не уточнил по какому же именно закону банк должен отменять операции? Скажу вам как работник банка, видевший таких ситуаций оочень много- банк ничего отменять не будет! Во первых списание банком денежных средств со счета без согласия владельца незаконно, необходимо постановление суда и исполнительный лист. Иначе все бы после продажи или оказания услуги и расчета на карту так же бы бегали и отменяли, сами то подумайте… банк примет от вас заявление и даст выписку что да, операция действительно была. Точка. Далее пишите заявление в полицию что вы явились жертвой мошеннический действий. Они на основании вашего заявления делают запрос в банк, тот выдает им всю информацию об операции- если перевод был на карту ФЛ то возможность найти преступников есть, тк карты выдаются только по паспорту, но если же это киви/ яндекс деньги то не ждите… а писать жалобы на банк можете хоть в гаагский суд- бумага всё стерпит, но получите лишь стандартные ответы, но операцию не отменят 1000%
Спасибо из инфу ?? с моей карты была совершена покупка в Тинькофф и ВТБ банках. Уж не знаю как тут быть
Тинькофф могут и на подставных лиц оформить, а вот в втб порядка больше… может и найдут. Писать заявления в любом случае надо! Сколько эти товарищи ещё будут обманывать, с рук спускать такое нельзя- карты им заблокируют или ещё лучше так найдут самих умельцев!
Напишу заявление, через суд буду доказывать, что не я совершала покупки. Что уж говорить. Виновата сама. День не задался вчера от слова совсем. Устала. Да и мозг у меня в последнее время не работает. Забит совершенно другим… Виновата сама. Больше сказать нечего. Не вернут, значит так мне и надо. Впредь буду осторожнее и внимательнее. Мой опыт будет стоить 8000 р
Какое мошенничество? Она дала все данные своей Карты сама. Если бы незаконно воспользовались, либо карта была украдена, а так… хотя заявление написать нужно
Ну есть же возможность доказать, что это не я совершала покупки (пусть и через суд. По другому никак). И доказать, что это были мошенники и вернуть средства как-то? Но это вероятнее всего если и очень повезёт
Вы не знаете значение термина мошенничество? Гугл в помощь?
Даже упрощу задачу
Мы все люди и все ошибаемся, не корите себя. Мошенники очень хитрые и знают как втереться в доверие… я тоже раз чуть не попалась, но опыт дал свой результат. Желаю вам скорей разобраться в этой сложной ситуации и найти злоумышленников. Если сидеть и молчать то они и дальше будут обманывать людей, пользуясь своей безнаказанностью. Удачи!
Спасибо ??
Вы извините, я сейчас дам информацию Карты своим знакомым, они будут покупать, а я деньги возвращать. Все бы так и делали. Не расстраивайтесь, напишите заявление для успокоения души и закройте эту тему.
Я прочитала, что такое мошенничество!!! О боже, я то думало совсем другое ? Я юрист с 18 летним стажем, и обрисовала ситуацию, как она будет в итоге выглядеть. Не важно какую охинею ей навешали на уши, она добровольно предоставила данные своей Карты.
Вы сами перевели или у вас кто то снял?
Кто-то с моей карты совершил покупку в ВТБ и Тинькофф банке (все действия из Москвы совершались)
Вы ни где и ни чего не покупали и ни кому не давали данные?
В том то и дело что дала данные. Идиотка. Сейчас позвонила снова консультанту. Она говорит. Банк не возместит (и это понятно). Или писать заявление в полицию и через суд доказать, что это не я совершала покупки
Я один раз так дала, но быстро сообразила и все ромееяла, весь доступ
А на меня столько навалилось вчера. Голова совсем не соображала. Да и ещё раз повторюсь, сама виновата. Сама предоставила все данные… Это ж надо такой идиоткой наивной бить
По этому и говорю есть разница
Получили доступ к данным карты и поменяли данные в приложении сбербанка, после чего я не смогла войти в Сбербанк и сделать что-то. С моей карты совершили покупки в ВТБ и Тинькофф банках (все из Москвв совершалось)
А как так произошло, что у вас списали деньги?