Детский сад. Что делать?

Помогите разобраться, девочки.

Натанэль ходит в частный русский садик, входящий в сеть садов почти по всему Израилю. Ходит с декабря, т.е. 5 месяцев, сейчас сыну год и семь. Пару месяцев назад начались проблемы… Пару раз отдавали малыша с обкаканым подгузником, один раз муж вернулся в сад (менял подгузник сам ему!), нос постоянно с небольшими козюлинами. Пару недель назад забрали малыша с сада и спустя час полтора он покакал, снимаем штаны, а там подгузник одет наоборот. Все это мелочи, но сняв подгузник обнаружили полосы краснючие на ножках. Спустя два часа полосы не прошли полностью. Есть фотка которую показала потом воспитательнице. Она ответила что у них новая девочка 21 год, детей нет. Заведующая извинилась за данный инцидент, через несколько дней та же заведующая выносит мне сына, а у него в носу огромные козюлины засохшие до нельзя. На мой вопрос что это, побежала за салфеткой. Призналась что она и новая девочка собирали дите и не заметили очевидное. Она мило мне по улыбалась и ушла, дома я накрутила себя, но не стала им звонить. Опять в смену новой девочки обнаружила мокрые джинсы у сына. Т.к. Отошла уже далеко возвращаться не стала, позвонила. Прийдя домой и поговорив с мужем, звоним заведующей, отвечает что все сделала что могла, проводила беседы, извинилась перед нами, что не хочет оправдываться не за что (а ведь есть за что!) и предложила искать новый сад… Муж попросил телефон ее начальства, она дала номер начальницы по округу в котором живем, он в ответ попросил телефон генерального директора сети, на что грубым тоном ответила звонить по тому телефону который дала. Начальница округа не дала толком сказать мужу, хвалила сад, перебив ее, она вынесла вердикт:" вы плохо воспитаны, вы плохой родитель и вам сказано было искать другой сад!" А ген директор трубку не берет.

Что думаете девы? Что делать и как бороться? Сад планируем менять, но позже. Сейчас уже дело принципа