Подростковый возраст…

Есть такая пословица.......
" Маленькие детки- маленькие проблемы, большие детки-большие проблемы"
Так и есть в действительности.....
Моей старшей доченьке, от первого брака ,7 января исполнится 10 лет., её зовут Ангелина.Сейчас дети стали взрослеть раньше, чем в прошлые времена.Дети очень быстро развиваются и взрослеют благодаря телевидению, компьютеру, интернету, прессе…
У меня начались проблемы с моей доченькой… при чём серьёзные проблемы, которые надо остановить, но как это сложно сделать ...
Я прекрасно осознаю всю тяжесть ситуации, я боюсь «потерять» её.
Моя дочь постоянно начала со мной спорить, огрызаться, грубить, совершенно нет желанию учиться, позновать новое и интересное ....
Ругань и упрёки не помогут и я это знаю, бить ремнём, как мне многие советуют, я не хочу -не считаю этод метод практичным.
Дарить тепло и ласку получается редко, есть ещё крошка, младшая доченька от второго брака, которая требует постоянного внимания...
Посоветуйте, как стать подругой  доченьке ?
Как найти взаимопонимание ?