Не вижу своих писем

27 октября 2017 13:07

В новой версии сегодня не вижу никаких писем, которые были у меня в ящике, кроме одного — самого последнего по времени. Нажимаю кнопку «Все сообщения» — в перечне появляется переписка только с одним человеком (а было у меня их много). Интересно — это только у меня так? Как вернуть?

Добрый вечер! Спасибо за сообщение об ошибке! На сайте были проведены работы. Сейчас ошибка сохраняется или все работает корректно? Спасибо! Техническая поддержка бэби.ру

20 декабря 2017 23:47

Ответить

Светлана

Москва

↩ Евгения Техподдержка

Сейчас вижу переписку с 16 подругами — видимо, с теми, которые были не очень давно. А раньше у меня была более обширная история переписки (примерно с 25 людьми), потому что я на сайте уже много лет.

21 декабря 2017 10:29

Ответить

Евгения Техподдержка

Железнодорожный

↩ Светлана

Спасибо за ответ! Поставила задачу разработчикам, проверим. Есть только один вариант пропажи: если пользователь был удален с сайта, то и переписка пропадает.