Всем привет. Не могу понять. Впервые отправила переноску для новорожденного Авито доставкой. Мне пришла смс: товар доставлен в пункт выдачи. когда покупатель примет посылку, мы попросим у вас данные карты и перечислим на неё.
А тут покупатель сам мне пишет отзыв, что все хорошо, спасибо, товар получен.
На Авито говорят ждать запроса карты - прошло уже три дня.
Я так и не поняла, меня кинули или у них это вот так долго все происходит?
У кого был такой опыт, подскажите, пожалуйста, что делать?
А тут покупатель сам мне пишет отзыв, что все хорошо, спасибо, товар получен.
На Авито говорят ждать запроса карты - прошло уже три дня.
Я так и не поняла, меня кинули или у них это вот так долго все происходит?
У кого был такой опыт, подскажите, пожалуйста, что делать?
Еще раз в поддержку пишите
А в личном кабинете что отражено на данный момент? После получения товара и отзыва от покупателя? Обычно там кнопка получить деньги. Вводишь данные и деньги получаешь. Все это происходит практически сразу. Ни разу не ждала несколько дней.
Возможно пункт выдачи не провел вручение посылки. Проверяйте статус в ЛК, если стоит до сих, что посылка только прибыла, обращайтесь ещё раз в поддержку. Вообще это единичный случай, работала с Авито, да и сама отправляю иногда, никогда осечек не было.
Какая то ошибка в системе может? Мне сразу приходит запрос, когда покупатель товар забирает