Иностранное усыновление

Девочки, нужен совет.
Мы россияне, постоянно проживаем за пределами РФ и по закону приравнены к иностарнцам. Начили процесс усыновления ребенка из России, но наткнулись буквально на стену молчания. Куда бы я ни писала — в опеку, в иркутскую администрацию (ребенок в Иркутском ДР), мне никто не отвечает. Хотя все эти адреса указаны и у них на сайте, и у усыновите.ру. Обратилась в наше Посольство в Бангкоке (мы живем в Таиланде), но и там молчат. В законе написано, какие документы нам надо собрать — ок, мы это сделаем, но там же указано, что обследование жил.условий и т.п. должен сделать некий компетентный орган в стране проживания. Что за орган такой? по тайским законам усыновление происходит совершенно по-другому, у них нет никакого «компетентного органа», а посольство — единственная официальная российская структура в стране — молчит. Куда нам обращаться? в РФ нельзя пользоваться услугами посредников, но нам вообще никто не отвечает. Не посылать же документы «на деревню дедушке». На сегоднящний день только ШПР подтвердили, что свидетельства можно получить дистанционно.Спасибо всем откликнувшимся