Как воевать с почтой?

Отправили посылку с объявленной ценностью. Эта барышня, которая оператор, взяла и, мало того что неправильно фамилию получателя вбила, так еще и оформила наложенный платеж на 1500 рублей. Обнаружила это уже в приложении, когда посылку отслеживала. В поддержки говорят, что надо возвращать и отправлять заново. Один мат в голове… это сколько времени еще убить надо… что с ними вот делать???


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Екатерина

С фамилией отправитель накосячил, надо бы хорошо все проверять. Так как на почте и в тк часто такие казусы.

Пожаловаться
Dido FromTallinn

А сразу почему не посмотрели?

Пожаловаться
МамаМалышастика
Dido FromTallinn 

А что смотреть? В чеке не указано, что оформлен наложенный платеж.

Пожаловаться
Dido FromTallinn
МамаМалышастика 

Указывают

Пожаловаться
Dido FromTallinn
МамаМалышастика 

Можно договорится что она оплатит а вы ей обратно отправите деньги

Пожаловаться
МамаМалышастика
Dido FromTallinn 

Можно то оно можно, только руки бы оторвать такому оператору

Пожаловаться

А что сделаешь, как туда берут как на подбор «умных»