Как контролировать ребенка то?????

нам скоро 3 годика. не знаю как контролировать собственного ребенка. боюсь что потом еще сложнее будет. я и разговариваю, объясняю, что так делать плохо. почему объясняю, и ругаюсь и шлепнуть на крайняк могу. только вот толку ноль. очень мы любим драться, при чем со своими не деремся(с детьми родственников — старше они на 1-2-4года — мы просто играем, все замечательно), а вот с остальными деремся. забивает моя доча в прямом смысле детей старше себя. есть у меня знакомая, у той дочка старше моей на пол года, так моя постоянно ее бьет. та тоже отвечает, но наша сильнее, как вдарит, так мало ей, через пару минут еще надо. разводим. объясняю, идет пожалеет и потом снова. сегодня до слез довела ребенка. что делать с этим не знаю… не слушается, истерики на людях если говоришь что нельзя что то. как вообще контролировать то? неужели постоянно надо шлепать шлепать и шлепать???