Много букв и ошибок, извините эмоции. Я спокойно реагирую на все. Если я не получаю то что мне нужно там где надо, значит я иду выше. В случаи с врачами это заведующие больницы-главрач-департамент здравоохранения. С опытом поняла что нужно сразу в департамент. Расскажу про ситуацию сегодня. Мой муж был в бешенства и устроил скандал в больнице. Месяц назад я пришла к физио терапевту с ребенком 9 месяцев, у нас стоит диагноз кривошея с рд и я пришла что бы назначили процедуры. За все время лечение мы прошли толтко 1 раз так как очередь, потом мы были в отпуске 3.5 месяца. Приехали уладили все текущие дела и пошли к врачу. Объяснив ей все мне она сказала что она не может делать назначения пока не будет направления от невролога/ортопеда/педиатра. Но я зная 100% что педиатр не направляет все равно к ниму пришла и спросила, получив ясное дело отказ и сказав что нужно тогда к неврологу. Талонов не было и мы ждали месяц. Вчера мы его прошли, получили направление, сегодня пришли к физио терапевту и проседев час в очереди мы услышали«а я вас не приму», мы были в шоке и сказав что у вас еще 7 минут рабочего времени и как так мы час сидим в очереди с ребенком до года и нас не принимают. На что нам сказали что «перед приемом я сообщила очереди что приму только 9 человек и все». мы подошли когда не она это не говорила, не в очереди люди это не слышали. На защиту врача вышла заведующая И говорит «придите в пятницу в чем проблема, вы же дома сидите вам спешить не куда.» Муж взорвался окончательно и это был пипец. Я ушла так как дети устали и плакали. А муж остался. Устроил забастовку всем. В итоге врач предложила вариант что бы мы на следующий день, то есть завтра, пришли и забрали направления. Вопрос урегулировать смогли, но ситуация оставила неприятный осадок. Думаю о жалобе писать или нет. Мужа прибить готова, не люблю скандалы шум, но огромное спасибо, он добился результата, хотя физио терапевт нас всегда осматривал раньше(другой врач которая в данный момент в отпуске). А тут просто тупо перепишит и все. Спасибо тем кто прочтет этот текст. Я хоть выговорилась.
В контакте есть группа «Послушайте, доктор. ХМАО» можете написать туда, может кто из вышестоящих откликнется ) да и вообще
Спасибо большое)))
Вот тоже хотела написать про Послушайте, доктор. Там очень оперативно решают все вопросы и претензии
Ну мужчина поступил по мужски… я бы тоже хай подняла в данной ситуации… Не понятно, что Вас вывело из себя?, То что он получив отказ не поплелся сразу с поникшей головой, «размазыая сопли по лицу»? В наше время большинство проблем решаются только для тех, кто «громче кричит»
Я просто не люблю скандалить и когда разговор перешел на повышеные тона дети стали плакать и он не успокоился. Это и выбисело.
Ну реакция детей-это другой вопрос. Вы правильно сделали, что забрали детей и ушли, что б не на их глазах было, а он правильно поступил, что остался и стал добиваться «правды»
На мужа вообще глупо злится, я считаю что он всё правильно сделал, а то бы ещё неизвестно сколько приема ждали, я бы всё таки жалобу на них написала, нехрена работать не хотят, вы уж сами смотрите
Это да… спасибо