Joom. Возврат денег за бракованный товар.

Девочки, кто-нибудь сталкивался с таким? Пришел столик к автокреслу, фанерка в основании сломана. Отправила фото в техподдержку. Сказали уничтожить товар и отправить фото, подтверждающее это. Реально вернут деньги? Какие есть идеи по уничтожению столика?

Joom. Возврат денег за бракованный товар.


Joom. Возврат денег за бракованный товар.

Олька
0191127

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Барнаулочка

Отправьте им фото кучки пепла, скажите, что сожгли)

Пожаловаться
Олька
Барнаулочка 

Да так и хотела, но им нужно, чтобы товар был узнаваем)

Пожаловаться
Крошка Енот

Сжечь его чтоли??

Пожаловаться
Олька
Крошка Енот 

Им нужно, чтобы товар был узнаваем)

Пожаловаться
Елена

Емли ремонтировать не будете, то сжечь например, а если хотите пользоваться потом то надо придумать фиктивное уничтожение

Пожаловаться
Елена

Именно уничтожить? Выкинуть нельзя?)

Пожаловаться
Олька
Елена 

Уничтожить, да еще и так, чтобы товар был узнаваем)

Пожаловаться
Наталья

А фанеру не проще заменить или там нереально это?

Пожаловаться
Олька
Наталья 

Реально, но я же покупала целый товар.

Пожаловаться
Марина

Сразу видно, что российская компания)

Пожаловаться
Училка
Марина 

???

Пожаловаться
Екатерина
Пф… про уничтожение первый раз слышу) с алли возвращали, еще и извинения приносили и доп скидку на след. покупку)))
Пожаловаться
Евгения Дорофеева

Нет стола — нечего предъявлять… Странное требование для возврата средств.

Пожаловаться
Олька
Евгения Дорофеева 

Видимо, чтобы не могла отремонтировать и пользоваться им)

Пожаловаться
Ксения

Первый раз про уничтожение слышу) правда на джуме нормальные приходили заказы.

Пожаловаться
Олька
Ксения 

Видимо, чтобы не могла отремонтировать и пользоваться им)

Пожаловаться
Ксения
Олька 

Логика железная у них))))

Пожаловаться
МамаМадама
Олька 

Ну сфотай им кучку пепла))) Сожги что-нибудь))

Пожаловаться
Олька
МамаМадама 

Нужно, чтобы товар был узнаваем) Пришлось разрезать