С-сервис!наша история про развивашку!

Итак, пишу почему перестали ходить на развивашку. Всем привет!😊В прошлом месяце мы пришли на занятие. Пришли одни-больше никого не было. Занятие провели абы как,20 минут от силы воспитатель делала все те вещи, которые никак моего ребенка не интересовали! ей хотелось бегать прыгать, но ей упорно поедлагали сортировать геометрические фигуры😒После она нам предложила остаток занятия провести в дневном садике со старшими детками-я отказалась, оплатила как обычно наши занятия на будущий месяц… обычно мы платим 350, но тут воспитатель сказала-нет,300, в этом месяце у нас 7 занятий а не 8… Ну-ок, я подумала, что это в связи с тем, что одно занятие она не провела, тк отпросилась к своему ребенку на выпускной в детсад.Получается из оплаченных 7 мы отходили уже 2 урока. На 3-й мы проспали и не пришли! в этот же день она в вайбере создала группу нашей развивашки. И пишет-кто-то в августе будет вообще ходить или делаем каникулы до сентября? Я пишу-мы будем ходить, у нас же оплачен уже август! а сегодня пропустили, тк проспали. Воспитатель-ну вообще-то у нас с сегодняшнего дня каникулы, по такое-то августа! Я-тоесть?)а нас никто не предупредил! получается если бы мы сегодня пришли, то поцеловали бы дверь?! В.- ой, видимо я закрутилась и забыла вас предупредить! Прошу прощения! Такого-то числа жду вас на занятия. Еще раз извините! Я думаю, ну ладно-действительно с кем не бывает… Наступает четвег(в пятницу уже занятия должны начаться), пишет воспитатель: здравствуйте! Ждем всех завтра на занятия на 9.30. А МЫ ТО ВООБЩЕ НА 11.00 ВСЕГДА ХОДИЛИ! я ж пишу-как на 9.30? почему вдруг? В.- мы объеденили 2 группы, тк мало людей ходит и перенесли занятия на 9.30. Я: вы видимо снова «закрутились»? тк нас снова никто о таких изменениях не предупреждал! В: ой, да? Приносим извинения. Ждем всех на 9.30.Я уже в бешенстве!)думаю да какого хрена я должна под вас подстраиваться. Пишу: у меня ребенок спит до 9.30. Я ходить не смогу! В.: это временно. С осени опять будет прежнее время. Я: это хорошо. Но у нас еще 5 занятий остается. Мне за них я так понимаю вернете деньги? В общем она кидает фото их «правил» на котором написано, что за пропущенные занятия деньги не возвращаются! Я пишу: мы не пропускаем занятия по собственной воле! А вынуждены их не посещать из-за вашей невнимательности! В ответ игнор и дальнейшие переписки с другими участниками группы. Я второй раз пишу- как и когда я могу забрать деньги за оставшиеся 5 занятий? Опять игнор… переписка..3-й раз пишу(уже думаю, если не ответит мне, буду тогда с их директором говорить!): последний раз пишу и спрашиваю-когда мне прийти за деньгами за занятия, которые мы по вашей вине посетить не можем?! На момент оплаты я платила за занятия на 11.00. В 9.30-ходить не можем. Об изменениях в расписании на момент оплаты предупреждены не были. Знала бы -попросту не оплачивала бы! Через часа 2(аллилуя!) она ответила: приходите.мы вернем вам деньги… Вчера я пришла… Воспитатель: я сейчас верну вам деньги за 2 занятия… Я: нет. За 5 на минуточку! В.: почему это?! Я: потому что мы оплатили 7, а посетили 2!!7-2=5! Она с каменным фэйсом: хорошо! Ушла, вернулась: вот, заберите ваши деньги… Ни извените, ни какого-то понимания что они в этой ситуации реально по скотски отнеслись к нам как к посетителям их занятий не было! Я молча ушла… Понятно что теперь ноги там нашей не будет никогда и рекомендовать такую «развивашку» я никому не стану! Ясно одно-невнимательность и наплевательское отношение к своим маленьким учащимися и их родителям!