Карта Мир от Сбербанка

Девочки, вопрос такой, не совсем по теме, но все же. Ко мне в гости приехала мама, она живет в России, мы в Финляндии. Недавно совсем, пару недель назад она получила карту Мир от Сбербанка, до этого была карта Мастеркард, но срок подошёл к концу и ей обменяли на Карту Мир, причём не спросив хочет ли она именно такую, просто пришло смс на телефон, мол карта готова-забирайте! У старой просто подошел срок. Так вот… пришла она в магазин, тут, у нас, в Финляндии, а операцию сделать не может, то есть покупки осуществлять не может, как сказали на кассе. Это вообще как? Причём, когда ей в Сбербанке в России эту карту обменяли, то сказали, что она может пользоваться этой картой за границей, она специально об этом уточнила заранее, потому как приезжает к нам и везде расплачивается картой, ей так удобнее. На самом ли деле это так? У кого был опыт с этими картами? Зачем делать неудобство людям? Я вообще не понимаю!??♀️