#31 Альфа банк. Пост не по теме.

Мужу уже третий раз названивает Альфа банк. Первый звонок был такой (дословно) 
— Добрый день, Александр?
— Да, слушаю
— Назовите пожалуйста свою Фамилию Отчество и дату рождения
— Зачем? 
— Для того что бы я могла дать вам следующую информацию, мне нужно узнать ваши данные. 
Ну во-первых она не представилась и мы понятия не имели кто это и что она вообще из банка, а во вторых какой дурак скажет свои данные по телефону не понятной женщине??? Естественно муж ничего не сказал, ну девушка просто ответила «До свиданья» и трубку положила. 

Затем второй звонок через несколько дней, как и третий произошел только что, были сразу с агрессией, угрозами и так далее. Дело в том что еще в 2015 году, муж брал себе кредит в Альфа банке, все погасил, как он говорит. А тут оказывается в 2018 году оказалось, что у него там какая-то задолжность в 3000 тысячи ( хотя сегодня позвонили назвали сумму уже 2700) 
Ну у меня муж адекватный сказал: " без проблем обращусь в банк, что бы мне задолжность эту показали и погашу, если она действительно есть"
НО 
1. Сумму сначала сказали 3000, затем 2700 
2. Сказали, что банк ничего показывать не будет, никаких задолжностей они не покажут 
3. На сколько мне известно, то, если есть задолжность, она с годами под процент растет? 
4. Сразу стали угрожать судебными приставами
5. Не объяснили за какой именно месяц задолжность, как её погасить и так далее. 
6. Угрозы, угрозы, угрозы и не одного объяснения. Вплоть до того, что просто шел гон " Вы нам должны, Вам никто ничего не покажет не расскажет, Вы не заплатили, судебные приставы придут, Вам ничего не расскажут, ничего не скажут, вы должны!"
ЧТО ЗА БРЕД??????? Почему за эти 2-3 года ничего не сообщалось, а сейчас сразу и в такой форме!


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Элина

Добрый день )
Я работаю сама в Альфе на руководящей должности.
Все верно, Альфа с такими длительными задолженностями не работает. Скорее всего, Ваши данные были переданы коллекторному агенству. Ноооо. Очень не похоже на их работу.
А вы с 15 года брали ещё кредиты?
Касаемо того, что Банк не увидит Ваш долг. Это правда. Но коллеги смогут посмотреть есть ли у вас просроченный договор. ) я бы могла Вам помочь/посмотреть, что случилось, если это действительно Альфа ))

Пожаловаться
Алиночка
Элина 

Спасибо большое за ответ, чуть успокоил муж, сказал сам сходит в банк и все узнает. Я просто вообще жуть не люблю все эти кредиты, рассрочки и так далее… Если что, надеюсь к вам можно будет обратиться. Заранее большое спасибо 

Пожаловаться
Элина
Алиночка 

Без проблем ;)

Пожаловаться
НатальяR

Меня так давно, донимали из-за какой-то Татьяны. Что она мой номер вписала в поручители. Номер вписала и все, они даже не знали, как меня зовут. Потом начали пугать приставами, что мне нужно с ними связаться. Я позвонила, а приставы сказали просто игнорьте СМС и звонки. Через месяц от меня отстали

Пожаловаться
Лёлик

Нужно пойти в ближайшее отделение банка с паспортом и узнать что и как… как минимум если нет щадолжности взять с них справку о погашенный кредитах… а любителям звонить сказать что весь разговор записан на диктофон и если они не укомонятся то эта запись попадёт в полицию… Если бы это звонил бы банк то они бы назвали бы его по ИО… А это кто то другой… узнайте откуда у них номер телефона и имя вашего мужа… На каком основании без его разрешения обрабатываются его персональные данные и припугните их иском в суд.прокуратурой и полицией… Думаю отстануи

Пожаловаться
Дарья

Звонят такие же… только типо банк ренесанс… муж ржет говорит документы на почту высылайте оплачу… звонки сразу прекратились… он угорает говорит ты на какой зоне сидишь?;)данных никаких нет… что за кредит объяснить не могут… типо уже 10 лет прошло… срок давности кредита по закону 3 года… потом никто не может ничего требовать… поэтому шлите лесом, а в банке муж может взять выписку о закрытом кредите если он оплачен… банк даст без проблем

Пожаловаться
Regina

У меня такая же была ситуация у мужа, в 2014 году он уходил в армию, перед армией закрыл кредит, и спустя три года, в прошлом году, ему начали с этого банка названивать, оказалось, что от того кредита остались не оплаченными около 100 что ли рублей, и вот теперь проценты набежали и долг 5 тысяч. Пытались тоже разобраться, почему сразу никто не звонил и не говорил об этом, а позвонили уже тогда, когда приличные проценты набежали. Ну конечно ничего внятного не услышали мы тогда, решили не связываться, всё оплатили.

Пожаловаться
STAY

Напишите жалобу на Центробанк и отзыв на банки.ру. напишите, что все звонки записаны и будете вынуждены обратиться в полицию. Они очень быстро реагируют на это.
Мне так ВТБ названивал по поводу кредита вообще не известного мне мужика. Телефон оборвали.
Написала и буквально в течение следующего дня все решилось

Пожаловаться
Ксения

Обыкновенный развод

Пожаловаться
Светланка

Пригрозить им, что вы обратитесь в полицию, сделаете детализацию звонков и запись разговора, возьмёте выписку из банка и уже приставы придут к ним, а не к вам.

Пожаловаться
Ульяна Михайлова

Позвоните в банк, зачем тянуть?!

Пожаловаться
Алиночка
Ульяна Михайлова 

Так никто не тянет, просто все похоже на какой-то нелепый развод 

Пожаловаться
Ульяна Михайлова
Алиночка 

А что сложного в звонке, даже если это развод, по телефону банка, никто вас разводить не будет, если есть долг-вам скажут, нет-успокоитесь и будете знать что развод

Предыдущая статья
#30 Моё счастье.
Следующая статья
#32 Одежда для сына