Девочки срочно подскажите!!! У меня интернет магазин, Заказала девушкаспортивный костюм бордовый с белыми полосами. Получила его, 5 дней назад, пофоткалась в нем, выставила фото, и сегодня мнепишет чтога Г. вы продаете чяего сегодня постирала в холодной воде он у меня полинял возвращайте мне деньги. купила она его за 1300руб. был у нас долгий диалог, на что мне не понятно, почему у людей такая наглость, тыкупила его не за 5 тысяч в адидасе, а за 1300 руб. так еще и на траве в нем фоткаешься апотом просишь деньги. Вот верите нет, работаю уже так год не было не одного случая, всевсегда довольны и снова заказывают. ну да ладно.ине пише сли деньги пришлешь заберу заявление! ЗАЯВЛЕНИЕ? да я написала в полицию за несанкционную продажу. можешь в интернете посмотреть по номеру корешка (прислала какие то цифры). хотя 10 минут назад уже сошлись на том что деньги ей пришлю, до вычту всю доставку. Девочки это как вообще? и к примеру будет завление и что будет за это мне? ведь пол страны так продают вещи… подскажите


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Катя

Ничего не будет вам.

Пожаловаться
Nkom

Вообще по закону в течении 14 дней она имеет право вернуть даже если ей он просто не понравился! А вообще забейте на неё, она с другого города ?

Пожаловаться
Дарья Дарьина

Она его стирала чем? Она его получила в нормальном виде. Этикетку срезала. Носила, стирала. Все! Удачи ей. Ни одна вещь у меня не полиняла до такой степени)) я не покупаю дорогие вещи. Все ок. За заявление ничего не будет. Ну штраф может и то, никто не будет разбираться. Говори, что продаешь свои вещи. Ну не стала вот носить в декрете

Пожаловаться
Дарья Дарьина 

Да дело в том что у меня в Инста 11 тысяч подписчиков, и не один не жаловался. Я ей отправила 800 руб просто что бы нервы мне не мотала.

Пожаловаться
Дарья Дарьина
YanaK 

Ну и зря!!!

Пожаловаться
Дарья Дарьина 

Да зря, сама уже сижу понимаю(

Пожаловаться
Дарья Дарьина
YanaK 

Поздно уже горевать))

Пожаловаться
Дарья Дарьина
YanaK 

Расцени это как опыт и все. Пропиши, ответственности не несешь и т д. Назовись шоу рум. Тогда не будешь бояться налоговых и т д

Пожаловаться
Vikabaden

Постираные вещи даже в обычном магазине не примут обратно. Был у меня такой случай. Я всегда стираю вещи перед тем как одеть. В итоге после стирки вещь разлезлась. Пошла возвращать, а мне так и сказали стираные возврату не подлежат

Пожаловаться
Vanellope
Нормально так деваха придумала луки для фотосетов находить, интернет магазинов много, хоть каждую неделю фоткайся… а вообще 1300 за костюм… чего она хотела то??? Может она его стирала на 90°?! Неприятная ситуация конечно (
Пожаловаться
Счастливая Мама

А зачем она его стирала? Дура что ли? Может она тебя разводит, а ты ведешься.

Пожаловаться
Анастасия Фомина

ну как бы фиг его знает. в качестве доказательств возможно предоставление скринов переписки, по идее. половина страны работает как и Вы, т.е. нелегально. грозить скорее всего может разборками с налоговой и не более. ну а что касается товара, так за такую цену там наверное реальное Г. но она сама и виновата, что такое купила. хотя… опять-таки по закону товар ненадлежащего качества можно вернуть в течении 14 дней. но чтобы доказать что покупатель не виновен в его порче, проводится экспертиза.

Пожаловаться
Елена

Так пусть докажет, что она его у вас взяла. Вы скрины распечатайте вашего диалога. Даже если и продали, то после носки и стирки не возвращают товар. Многие вещи леняют.

Пожаловаться
Счастливая Мама
Елена 

+++

Пожаловаться
Юлия

Да ничего не будет. А эта дама пусть деньги с производителя трясёт за некачественный товар. Вы его не шили и покупать не заставляли. Вы даже не продавец, а организатор закупок.

Пожаловаться
Кристина

То есть если человек покупает за 1300 то и на нормальное качество расчитывать не может? Имеет полное право в течении 14 дней вернуть товар не надлежащего качества. По поводу заявления, да, вы торгуете незаконно, у вас же нет ИП? Торгуете, а налоги не платите. И если она действительно написала заявление, то вами могут заинтересоваться Налоговая и Полиция.

Пожаловаться
Кристина 

Мне как знать в чем стирала его и тому подобное?

Пожаловаться
Кристина
YanaK 

Вы фактически заключили устный договор розничной купли — продажи. Поэтому у покупателя есть право требовать деньги обратно, а у вас право провести экспертизу. НО!!! Проще деньги отдать ей, чем возиться с документами, и ходить по судам.

Пожаловаться
КлубникаЗемляника
YanaK 

Я сыну куртку купила в адидасе года 3 назад И постирала в стиралке… она вся скомкалась. Соответственно её не одешь уже. Пошла в магазин и мне ее обменяли. Хоть и вина моя была что я не усмотрела инструкцию по стирке.

Пожаловаться
Дамочка
Кристина 

Не говорите ерунды. Товар можно вернуть в течение 14 дней ТОЛЬКО с ЧЕКОМ и если он не использовался по назначению. Работала в магазине, эту схему знаю отлично. А на авито и юле сколько товаров? Что, теперь всем налоги платить??

Пожаловаться
Юля

чем она может доказать факт покупки? чек ей давали?

Пожаловаться
Юля

интернет магазин.или СП?

Пожаловаться
Юля 

У меня интернет магазин, она сделала предоплата на карту Сбербанка, после я ей оправила в другой город

Пожаловаться
Юля
YanaK 

Если это не СП, то несете ответственность за качество товара.Список есть, которое подлежит возврату, а которое нет.Спортивный костюм, можно вернуть.Вы в свою очередь должны предъявлять претензии поставщику.

Пожаловаться
Olivka

вы ей чек давали?

Пожаловаться
Кристина
Olivka 

А тут чек и не нужен. Унее есть выписка из банка о переводе денег, квитанция с почты, где указан ФИО Отправителя, адрес и телефон.

Пожаловаться
Olivka
Кристина 

перевод денег не считается фактом покупке товара/услуги)

вдруг она тебе на благотворительность перевела) ДОБРОВОЛЬНО!

Пожаловаться
Кристина
Olivka 

Не, в совокупностью с отправкой, это ой какое доказательство.

Пожаловаться
Olivka
Кристина 

заколебется доказывать… единственно если хотите сохранить лицо магазина… верните деньги! НО потребуйте костюм обратно! а кстати… разве вы должны принимать товар после стирки? хрен знает с чем она его там стирала


Предыдущая статья
Планируем ляльку .
Следующая статья
Вы бы знали какая