Возврат страховки по кредиту

Девочки, кто разбирается, подскажите как вернуть страховку по кредиту?брали кредит в сбербанке, пришли сегодня чтоб написать заявление о возврате страховки, на что менеджер округлила глаза и сказала что теперь страховка возвращается при погашении кредита досрочно полностью. На оф.сайте сбербанка написано, что это добровольное решение клиента и вернуть страховку можно в течение 14 дней после подписания кредитного договора. Звонила в службу поддержки, то же самое сказали. Подскажите, что сказать сотрудникам сбера, чтоб без руганей вернули страховку


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Алина

Еще как вариант выше писали обратится в другое отделение

Пожаловаться
Алина

Также можете записать фио менеджера и сказать что вы напишите отзыв на сайте банки.ру
Просто это их премия… без скандала не сможете

Пожаловаться
STARBURST
Алина 

Хорошо, спасибо

Пожаловаться
МамаАмира

Сбер самая конченная контора!

Пожаловаться
STARBURST
МамаАмира 

Почему?:-D

Пожаловаться
МамаАмира
STARBURST 

Ну как сказать. Все и не объяснишь и не вспомнишь. Я как ИП открывала счёт у них, и эти обдираловки начались, ужасные. Причём я заметила только через пару мес, никаких уведомлений мне не присылали. Сейчас работаю с другим банком, все четко и ясно! Так же хотели вернуть страховку, брали деньги на неделю, ничего не вернули, якобы надо было сразу писать заявление на возврат. Короче много чего плохого у меня с ними связано.

Пожаловаться
Алина

Вам нужно обязательно в течение 14 дней прийти и написать отказ и требовать его. Можете позвонить в службу поддержки при менеджере или пригласить руководителя. И все сделают

Пожаловаться
STARBURST
Алина 

Руководитель сегодня вместе с менеджером меня уверяли, что возврат возможен при досрочном гашении кредита

Пожаловаться
Алина
STARBURST 

Вранье!!! Пишите отзыв развернутый на сайте банки ру
Укажите фио менеджера (В договоре подпись). И снова идите

Пожаловаться
Алина

Когда оформили кредит?

Пожаловаться
STARBURST
Алина 

В пятницу

Пожаловаться
Инна

Ещё вариант, требуйте письменный отказ. И без скандала наверное сложно будет

Пожаловаться
МамаНата
Инна 

+++

Пожаловаться
Мария

При них набираете горячую линию и просите, чтоб повторили. Можно еще поддержку попросить, чтобы проконсультировали сотрудника отделения, раз она не умеетделать подобную операцию и не знает вообще о её существовании. Скорее всего, когда спросите фамилию оператора, чтобы сообщить на линию о неуомпетентности, она сразу же вспомнит как надо работать

Пожаловаться
STARBURST
Мария 

Хорошо, спасибо

Пожаловаться
МамаНата

Вы себе что страховали? Жизнь?? Здоровье??

Пожаловаться
STARBURST
МамаНата 

Да, страховка жизни и здоровья

Пожаловаться
МамаНата
STARBURST 

Сломайте руку)) пусть платят?… ШУТКА!!! А по делу не знаю. Я забила. Но у меня 1т.р. страховка вышла.

Пожаловаться
Наташа

Муж мой вернул только после скандала ) в Сбере( именно в том отделении, где мы брали) не хотели делать возврат, нам посоветовали в поехать в другой и вот там со скандалом вернули .

Пожаловаться
Катри

Страховка именно Сбера или сторонняя компания?

Пожаловаться
STARBURST
Катри 

Сберовская

Пожаловаться
Катри
STARBURST 

а какого плана договор? Это коллективный договор?

Предыдущая статья
Страховка по кредиту
Следующая статья
Прикорм творожком