Пур-пу-рум испорченный праздник в каждый дом

Хотела я сделать милому сюрприз. Сделала заказ, но ближайшая доставка только была на сегодня. Было 2 варианта доставки дневная и вечерняя. Курьеры по сменам. Подходит время моего заказа, а звонка нет (обещали за час). Звоню туда. Говорят да-да, заказ будет. Курьер в метро и позже перезвонит. Через минут 30! Только звонок и выдают«доставить не можем, только завтра, т.к. машина сломалась». Почему раньше не позвонили? Почему не предложили сделать бесплатную доставку? Настроение подпортили ( единственное, что радует, так это то, что скоро работы приедет мой мужчина и мы проведем праздник вместе, а мама с мелкой посидит.