Можно ли вернуть планшет в магазин? Беларусь.

Ситуация: у оператора лайф взят в рассрочку планшет. Но при проверке дома он оказывается страшным тормозом. Да, характеристики не такие, чтоб прям летал, но и не настолько убогие. Банально при нажатии на значок плей маркета приложение открывается только через 3-3,5 секунды. Работает как старенький дешевый планшет, который у меня был лет 6 назад))) по запросу в лайф говорят, что это сложное оборудование, которое не подлежит возврату, обращайтесь в гарантийку, они посмотрят и, мол, нам очень жаль. Собственно вопрос: неужели совсем нет вариантов возврата? По закону никаких лазеек? Обидно теперь тратить время и нервы, обращаясь в гарантийку.


Olvina
018592

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Нина

Это сложно технический товар обмену и возврату не подлежит, только по заключению сервисного центра вам могут вернуть деньги, если вы в заявлении укажите ( отказ от ремонта ), а в каком магазине покупали?

Пожаловаться
Алеся

Все товары, что на гарантии, просто так возвращать нельзя

Пожаловаться
Вождь

Возможно дело не в нем, а в покрытии сетью оператором. У нас в одной комнате практически не ловит инет, и естесно здорово тормозит. Бесит прям.

Пожаловаться
Olvina
Вождь 

Я симку ещё вообще не ставила. Чисто от вай фай работает. Не, он просто тормоз сам по себе. Обидно просто, что у нас возврат невозможен. А заморачиваться гарантийной тоже не хочется. Проще его отдать на перепрошивку тогда.

Пожаловаться
Вождь
Olvina 

Вай фай это тоже интернет. Но хз. На месте виднее.

Пожаловаться
Olvina
Вождь 

Дело не в интернете))) а в аппаратной работе планшета)) пусть характеристики не особо высокие, но открывать плеймаркет 3-4секунды как минимум странно.

Пожаловаться
Вождь
Olvina 

Не спорю, не разбираюсь). Но печально. Эх, эта страна.

Пожаловаться
Olvina
Вождь 

Не то слово. Особенно ответ консультанта: очень жаль, что так. Гениально просто. Покупаешь технику на свой страх и риск. И должен потом ещё новый товар тащить в гарантийку. Эх..

Пожаловаться
Вождь
Olvina 

Не ту страну назвали Гондурасом!!

Пожаловаться
Olvina
Вождь 

😀😀😀😀

Пожаловаться
Дарья

А закон о возврате продукта в течение 14 дней не работает в этом случай? Ведь вам обещали одно, а дома оказались другие характеристики это нарушение прав.В вашем городе должна быть организации «Защита прав потребителей»вот Нужно там совета спросить .

Пожаловаться
МамаЛьвят
Дарья 

У нас во всех магазинах страны такие правила. Вся сложная и бытовая техника возврату не подлежит, только по гарантии.

Пожаловаться
Olvina
Дарья 

Характеристики по идее такие, как обещаны. Но он им явно не соответствует.

Пожаловаться
Дарья
МамаЛьвят 

О как, не справедливо ,,,(

Пожаловаться
МамаЛьвят

Не подлежит, только по гарантии. Так с телефоном попала, года три назад.

Пожаловаться
Olvina
МамаЛьвят 

Блин, вот обидно(((( получается в этом случае покупатель совсем не защищён(

Пожаловаться
МамаЛьвят
Olvina 

Да, нужно сразу всё на месте проверять. Я сейчас телефон брала минут 20 его юзала, и до этого приходила в магазин проверяла как работает.

Пожаловаться
Olvina
МамаЛьвят 

Да вот вроде крутила его, щелкала, смотрела. Норм было. Дома начала уже конкретно что-то делать и понеслись тормоза (