11.11. заказывала много разных вещей, все пришли, кроме дорогой сумки мужа, хотя по сути доставка была самой быстрой, в течение 21 дня. Просила продлить защиту продавца, он не ответил в течение дня, открыла спор! затем он защиту продлил до 5.01. НО посылка еще в Китае, так никуда не движется. Отменять на время защиты спор, или он так и может висеть открытым?
Кто разбирается на АЛИ Экспресс
Комментарии
Предыдущая статья
Кому прижигали эрозию радиоволновым методом?
Следующая статья
поездка в Новосибирск
у меня 1 посылка с 18.11 вылетелаи все… больше месяца уже ни ответа ни привета… в прошлом году 11.11 тоже много заказывала и долго ждала, большой поток посылок начинает идти
вот-вот, как это остальные до меня дошли.так что вы делали?
часто защиту не продлевают пока спор не откроешь, жду открываю и до победного конца… или пока посылка у меня не окажется не закрываю или потом активный спор начинаем… ни разу еще не проиграла
я тоже много чего заказывала 11.11 ))) далеко не все еще пришло, жду… пока не закрывайте спор пусть висит
али же вот-вот вмешаться может, через день написано.отклонит спор? я просто вообще с таким не сталкивалась
я оставляла открытый пока посылка не оказалась у меня… он просто был открыт неделю где то...
ясно, он у меня уже 5 дней открыт… толку ноль. Посылка в Китае
Не закрывайте. И в день истечения защииы пишите изменяя причину спора. Тогда али экспресс в вагу пользу решит
а сейчас же нет причин для спора, так как продавец продлил же защиту! али откажет, что нет оснований. что-то никак разобраться не могу(
Не закрывать спор
Если вы закроете спор то не получите деньги, настаивайте
Неправда.Можно несколько раз закрывать и открывать, пока действует защита покупателя.Всё зависит от ситуации, не все споры надо закрывать.
а сейчас же нет причин для спора, так как продавец продлил же защиту! али откажет, что нет оснований, типа защита же есть. что-то никак разобраться не могу(
Что с треком? Он отслеживается?
в китае до сих пор
киньте мне номер трека, я гляну на другом сайте.
LM048866620CN
Какую причину спора указали?
что посылка еще в пути, не пришла
Какая гарантия продавца, вернее сколько дней? Если 60, то нет причин для открытия.
нет, 35 дней максимум
я просила продлить защиту, он не ответил, я открыла спор, он продлил защиту, но там праздники же… ясно дело не дойдет
Ну вот смотрите, вы просили продавца продлить срок, он его продлил.Значит вам нужно закрыть спор, так как вы достигли согласия с продавцом.Тем более трек отслеживался постоянно, но бывает так, что прибыв в Россию он перестает отслеживаться.У меня бывало по России месяц ходило, приходилось ждать.Продавцы тут не виноваты.Закройте спор и ждите, посылки с 11 ноября часто долго идут, так как заказов в этот день очень много.Я тоже заказывала шапку, гарантия была 2 недели, но пришла через месяц.
вы хотели чтобы ответил в течении дня, но у них не всегда получается быстро отвечать.Но теперь он вам продлил, придется ждать.Вам Алиэкспресс так же скажет.Вы сами просили продлить.
ясно, моя посылка еще в Китае, думаю, что и через неделю так будет...
по отслеживанию вроде отправлена в Новосиб.
Международный кодRUOVBB
Название центраNOVOSIBIR 2 / NOVOSIBIRSK PI-2, Россия
Она уже не в Китае, она отправлена из Китая.Скорее всего по России шатается.
В любом случае Али скажет ждать.
о, посмотрю сейчас, спасибо)
а я смотрю, на этом сайте, что в Китае висит и всё(
там последняя запись — 04.12 Оставить центр обработки, Отправлено RUOVBB.
А RUOVBB — это код сортировочного центра в Новосибе
странно, там как-то еще 20.11. туда направлено, а все равно пишет, что Шанхай