Дочки-Сыночки, отзыв о работе

Букв много! Накипело! Не могу не поделиться! Заказала коляску и ещё пару мелочей в интернт-магазине, обозначила место забора (ближайший магазин), доставка стояла на 6 число. Без задней мысли приехала 6 в магазин, там говорят что машины не было уже два дня с заказами. Звоню в интернет магазин там говорят что машина уехала, когда будет в магазине неизвестно и с водителем связи нет! Ждите! Ждали весь день, оповещения о прибытии так и не пришло, звонила в сам магазин, там трубку никто не брал, в интернет магазина заученая фраза «ждите, товар передан в доставку» Короче в день назначенный оповещения о прибытии так и не было!!! Звоню на следующий день, а в интернет магазине опять заученная фраза «товар в транспортировке, можем соединить с клиентской службой» А в клиентской службе вообще хабалки! Информации нет, сделали запрос в отдел логистики, когда будет инфо никто не знает! Вопрос вы б… ь как вообще работаете???? Короче промурыжили меня и информации никакой не дали. Рискнула позвонить в сам магазин куда заказ должен прийти. Оказалось что 6 числа поздно поздно вечером пришла машина с товаром но её не разобрали. Можно приехать за заказом. А дамочки из интернет магазина перезвонили только на следующий день после того как я заказ забрала, сказать что товар доставлен в магазин. Короче и врагу не пожелаю интернет магазин Дочки-Сыночки.


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Надюшка Демченко

Я покупаю в этом магазине исключительно то, что есть в наличии, много друзей не хорошо отзывались о доставке. Хорошая доставка в кораблике, а еще лучше в детском мире!

Пожаловаться
Оля
Надюшка Демченко 

Да я то и ехала за наличием, а цвета не было и памперсы в магазине 1400, а в интернете 900! Подкупило)))

Пожаловаться
Надюшка Демченко
Оля 

Ну например, я заметила что хагисы большая упаковка дешевле в интернет магазине детского мира, чем Дочки сыночки или кораблик

Пожаловаться
Юлия

А мы заказали коляску, но пока она ехала до нашего города, мы уже купили другую. Так нам столько названивали с магазина, причём номера московские, им оч надо было, чтобы мы забрали коляску )

Пожаловаться
Mama

Большие сетевые все этим грешат и мвидео и детский мир, и озон, в большинстве случаев доставкой довольна, последний раз на озоне особенно.
Сетевые магазины стараются но до конца видимо не могут отследить качество этой самой доставки

Пожаловаться
Мария

Мне нравится. Всегда на дом заказываю. Все в срок, в точности. Если не перезванивают для уточнения заказа-звоню сама… Не повезло вам, видимо. Бывает… Но магазин хороший в бОльшей степени.

Пожаловаться

Частая проблема у них… Подруга заказывала там коляску в начале акции, на 5 тыс дешевле, так ее сначала опрокинули, сказав, что нет такого цвета, потом, уже через 2 недели от обозначенной даты очнулись и привезли, а она уже в другом магазе купила.?

Пожаловаться
Аня Шорникова

У меня всегда все чётко с доставкой в магазин, ни разу проблем не было

Пожаловаться
Анна

Да сомнительный магазин, тоже помню что-то закалывали какие-то проблемы были, потом Толи возвращали толи меняли… из-за брака. Не помню т.к это было очень давно… больше в интернет магазине ничего не брали.

Пожаловаться
Надюшка

Мне тоже не понравилась работа данного интернет магазина. Один раз воспользовалась больше не пользуюсь

Пожаловаться
АлексеевнаЯ

Дааа. У нас вообще его отменили этот заказ, заказывали коляску, доставка в магазин. Через день пишут что заказ перенесён, потом через 2 дня опять, что перенесён и в итоге сами заказ отменили они. Так и не получили коляску…

Пожаловаться
Ирина

У меня подружка так заказывает на магазин, всегда в срок- очень довольна. Видимо вам так попалось.? у меня что то похожее с озоном было, только я искала часа 2 несуществующего пункта выдачи?

Пожаловаться
Оля
Ирина 

Видимо раз на раз! Но судя по отзывам ниже это вашей подруге крупно повезло)))