Детский мир. Печальный опыт (( первый и последний!

Девочки, проверяйте посылку на наличие товара, который вам привез курьер!!! Первый раз оформила доставку домой, мало того что привезти с трехдневной задержкой, в логистике перепутали номер телефона, дозвониться до них не реально, из детского мира дают несуществующий номер. Так вот, привезли. БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ЗВОНКА!!! Хрен с ними, я была дома. Позвонили в звонок, ребенок спал и конечно же проснулся. Что меня больше всего огорчило, не положили комплект из трех детских зубных щеток(400рублей). Заказывала много всего, привезли аж три огроооомных коробки. Курьер с щенячьими глазами спросил… «проверять будете?.. Тут еще ребенок сонный, плачущий на руках. Не проверила! Конечно я виновата, кто ж еще… Гори Детский мир вместе со своей гребанной логистикой „Стрижи “ в аду 😡И вопрос, меня пошлют лесом, если позвонить в детский мир и сказать, что щетки не положили? Кстати, в их накладной они так же не значатся…


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Yulia Yureva

Раз не значатся и непредоплачены, то и претензии как бы нет. Не было на складе, видимо

Пожаловаться
Евгения

Если в накладной нет, но вы оплатиле, то должны вернуть, если не вернут, то пишите жалобу в интернете яндексмаркет там регестрируешься и пишешь хороший отзыв, если магазин норм то возвращают быстро, но с условием, что ты удаляешь отзыв или пишешь положительный. ..

Пожаловаться
Анна

Я вообще с ними ругалась. Смесь просроченную купили когда месяц был. Потом постоянно проверять срок годности начала. Полная полка просрочки. Отнесла пачку на кассу, сказала чтобы убрали. Через 2 недели приезжаем, все на месте. Сказала сейчас куплю и в Роспотребнадзор отвезу. Только после этого убрали. А сколько уже успели накормить просроченной смесью деток!!!

Пожаловаться
Анастасия
Анна 

Офигеть

Пожаловаться
Катя

Сумма в накладной и сумма которую ты оплатила совпадает?
Если да то не докопаться.
Если оплатила больше, то звони и говори им мол привезли на меньшую сумму и нет такой то позиции

Пожаловаться
Анастасия
Катя 

Разобралась. Вернут на карту

Пожаловаться
Катя
Анастасия 

Ну вот и славно)

Пожаловаться
Marisobell

Я как-то писала на них жалобу. Все вернули. Пиши)

Пожаловаться
Inna

Много раз заказывала, все хорошо было, но один раз тоже забыли положить комплект и в накладной нет его. Я позвонила, оказалось было много заказав и не позвонили мне предупредить что деньги за комплект будут переведены на карту.

Да и вообще звоните спокойно, Вам должны будут без проблем вернуть деньги)

Пожаловаться
Наталья

Ужас какой.

Пожаловаться
Светлана

Звоните конечно. Мне как-то подгузники не те положили, денежную разницу на счет потом вернули.

Пожаловаться
Наталия

Мне один раз вместо смеси 800гр, положили 400, хорошо сама была дома

Пожаловаться
Жена Апполона

Они же оплачены?

Пожаловаться
Kotavra

Звони, ругайся, конечно

Пожаловаться
Марьяна Данилова

Ой у них доставка вообще отвратительная?я тут заказ свой чуть ли выпрашивала у курьера, у них доставка в 9 до 20, время 19 40 я звоню — ждать мне заказ или нет, мне сказали что 1 или 1.5 ладно фиг с ними, звоню в 9 — ответ через час, звоню в 10 вечера — и говорю ну что когда он ну не знаю где то через час. Я все время пока звонила слышу что человек дома а не в машине, в итоге в 11 звоню и говорю через 15 мин не будете я отменб заказ приехал через 15 мин .

Пожаловаться
Татьяна Зацепина

Заказывала несколько раз все было норм. А если нет в накладной звонить в детский мир. Это они не собрали

Пожаловаться
Mariya

Если в накладной нет, то наверное ничего уже не докажешь. Я так думаю. Чек сохранен если только. И там указано, что щетки оплачены. То тогда да

Пожаловаться
Евгения

Много раз заказывала в детском мире, никогда не проверяла, всегда во время привозили.

Показать ещё